Деньги, как известно, имеют различные функции. Одной из них является непрестанное движение денег в обращении, обслуживание процесса обращения. Без выполнения деньгами этой функции торговля была бы невозможна.

Как управлять онлайн репутацией вашего клиента

  1. Обновление о том, почему онлайн-обзоры важны
  2. Управление онлайн репутацией вашего клиента
  3. Стремитесь к тщательным отзывам
  4. Поощряйте своих клиентов писать отзывы для других
  5. Сделайте упор на списки Google+ и Google Мой бизнес

Как консультант по маркетингу, вы просто не можете игнорировать   онлайн управление репутацией   ,  Клиенты ваших клиентов могут оставлять отзывы в любое удобное для них время, поэтому вам и вашему клиенту необходимо убедиться, что вы хорошо разбираетесь в том, что они говорят и как на них реагировать

Как консультант по маркетингу, вы просто не можете игнорировать онлайн управление репутацией , Клиенты ваших клиентов могут оставлять отзывы в любое удобное для них время, поэтому вам и вашему клиенту необходимо убедиться, что вы хорошо разбираетесь в том, что они говорят и как на них реагировать.

Как вы, вероятно, знаете, отрицательный отзыв в Интернете, который не получил ответа, может быть очень вредным для бизнеса вашего клиента.

Я часто говорю о SEO, и, по моему мнению, управление репутацией может быть просто одним из самых важных факторов.

Давайте углубимся в некоторые основы, чтобы я мог объяснить.

Обновление о том, почему онлайн-обзоры важны

В то время как традиционная тактика SEO поднимает вашего клиента на верх страницы результатов поисковой системы, онлайн обзоры это то, что закрыть сделку для них.

Онлайн-обзоры - это современные рефералы, поэтому наличие многочисленных онлайн-обзоров - отличный способ выделиться на фоне конкурентов. Независимо от того, насколько вы хороши как маркетолог, люди всегда будут доверять тому, что говорят о бизнесе вашего клиента от других, а не тому, что вы выпускаете для них в мир.

Если вы сможете получить своего клиента на верхних страницах результатов поиска и помочь им получить 5-звездочные отзывы и комментарии, у вас, вероятно, будет постоянный клиент, который будет в восторге от ваших навыков консультирования для других.

Управление онлайн репутацией вашего клиента

Крайне важно, чтобы у вас было управление онлайн-обзорами как часть вашей комплексной маркетинговой стратегии, чтобы помочь вашему клиенту поощрять положительные отзывы и справляться с отрицательными.

Порекомендуйте следующие советы и тактику своим клиентам:

1. Убедитесь, что они никогда не пишут, не покупают и не поощряют поддельные отзывы! Они должны поощрять подлинные и реальные отзывы.

2. Стремитесь к тому, чтобы спросить клиентов вашего клиента о соответствующей обратной связи.

3. Разработайте процедуру обратной связи с простыми инструкциями (убедитесь, что ваш клиент подписал это).

4. При запросе обратной связи убедитесь, что клиент вашего клиента включает продукт или услугу, которые он использовал в качестве части обзора.

5. Добавьте отзывы на домашнюю страницу сайта вашего клиента. Это поможет установить доверие, когда люди приземляются на своем сайте.

6. Создайте собственную воронку онлайн-обзора. Сделайте так, чтобы их клиенты могли как можно проще оценить бизнес. Я рекомендую использовать такой инструмент, как Grade.us чтобы сделать это.

7. Всегда заставляйте своего клиента взаимодействовать с людьми, которые их проверяют, независимо от того, являются ли их комментарии положительными или отрицательными. За положительные отзывы им следует поблагодарить их, так как это может побудить клиентов оставлять дополнительные отзывы в будущем.

8. Не позволяйте вашему клиенту паниковать из-за негативных отзывов. Они случаются Просто напомните им, чтобы они пошли по шоссе и ответили профессионально.

Также важно напомнить им, что их сотрудники представляют свой бренд. То, что кто-либо в их компании говорит вне работы, все равно будет отражением бренда.

Стремитесь к тщательным отзывам

Хотя плохие отзывы явно не подходят для бизнеса вашего клиента, однострочные отзывы тоже не очень полезны.

Подробные обзоры, содержащие ключевые слова, которые имеют отношение к бизнесу вашего клиента, гораздо более ценны, чем общие (они могут даже оказаться полезными для ваших идей о содержании исследований ключевых слов). Призывайте ваших клиентов к тому, чтобы их клиенты были как можно более подробными.

Поощряйте своих клиентов писать отзывы для других

Попросите вашего клиента давать отзывы компаниям, входящим в их партнерские и реферальные сети (если их создание не является частью вашей рекомендованной стратегии, я бы добавил), потому что то, что помогает им, в свою очередь, поможет вашему клиенту. Я бы рекомендовал начать с Google и LinkedIn.

Сделайте упор на списки Google+ и Google Мой бизнес

Google+ может быть не очень полезным для получения тонны акций и лайков или для просмотра ваших постов людьми, но я думаю, что это самая недоиспользуемая и неправильно понятая платформа социальных сетей. На самом деле это может быть чрезвычайно мощным для бизнеса вашего клиента и может быть полезным для повышения SEO. За Google My Business , если объявление появляется, когда человек ищет в компании, например, что у вашего клиента есть существенные 5-звездочные отзывы, это делает их более достоверными. Итак, если ваш клиент в настоящее время не использует ни Google+, ни Google My Business, самое время его начать.

Суть в том, что обзоры привлекают клиентов, и ваша задача - помочь в этом.

Имейте в виду, однако, что отзывы приносят клиентов, но сайт вашего клиента и остальные ваши маркетинговые усилия держат их.

Если вы хорошо разбираетесь в маркетинговых усилиях и в общем количестве присутствия в Интернете и можете получить своих клиентов на верхних страницах результатов поиска, а также множество положительных онлайн-обзоров, которые можно использовать вместе с ним, вы сделали свою работу.

Реклама
Навигация сайта
Реклама
Популярные новости
Хорошая туристическая компания

Наш мир является по своему своеобразию прекрасным и очаровательным. Куда ни кинь свой взгляд, везде присутствуют свои прелести и чудеса, смотря на которые, мы упиваемся их изящностью и прелестью. В

Финансы и бизнес
Чтобы повысить производительность и результативность бизнеса, руководителям и персоналу маркетинга, сбыта, цепочки поставок, производства необходимо понимать конкретную ситуацию, что происходит и куда

Выдача свидетельства государственной регистрации
Вот пожалуй и все, что нужно знать о документах которые Вы получите из налоговой инспекции после регистрации ООО. Процедура государственной регистрации общества с ограниченной ответственностью теперь

Шкафы недорого эконом готовые
После того, как ремонт или отделка закончена приходит время подумать и о мебели. Ну, наверно каждый человек выберет то, что он поставит в своем доме первым: диван, стол, кресло… А почему бы первым не

Виза в Китай
Виды виз в КНР определяются целью поездки и сроком их действия. В целом это классификация не отличается от перечня виз в другие государства: основными являются туристическая, деловая, учебная, рабочая

Меры государственной поддержки Томской
Не для кого не секрет, что некоторые регионы нашей страны отстают в своем развитии и даже деградируют в социальном и экономическом смысле. На это есть ряд причин объективного и субъективного характера,

Рефинансирование ипотеки в Москве 2019
Россельхозбанк в 2018-2019 году проводит рефинансирование кредитов как своих, так и других банков: рассмотрим, процентные ставки и условия перекредитования в Россельхозбанке для физических лиц, бюджетников

Курсы изучения китайского языка
Хотите получить помощь в изучении китайского языка, но не знаете кому можно доверять ? Отвечаю вам товарищи, ещё недавно я был таким же, как вы ровно до того момента, как узнал здешний адрес. Друзья,

Реклама
Облако тегов