Разделы: Размещена 07.12.2015. Последняя правка: 06.12.2015. Научный руководитель: Агаркова Любовь Васильевна, доктор экономических наук, профессор, преподаватель кафедры, Ставропольский государственный аграрный университет УДК 31:336:339.13 Маркетинг является одной из категорий рыночной экономики, которая все в большей мере становится определяющей в нашей жизни. Поэтому руководители и специалисты должны изучить его сущность, основные аспекты и концепции, хорошо знать организацию маркетинга, использовать методы и приемы этой деятельности. От того, насколько правильно построена система маркетинга, зависит эффективное функционирование всего народного хозяйства. Принципиальной особенностью маркетингового исследования, отличающей его от сбора и анализа внутренней и внешней информации, является его целевая направленность на решение определенной проблемы или комплекса проблем маркетинга. Эта целенаправленность и превращает сбор и анализ информации в маркетинговое исследование. В настоящее время в социально-экономической науке и практике видимое место заняли идеи маркетинга. В системе управления рыночной деятельностью маркетинговая методология получила широкое распространение. По мнению Б. А. Соловьева, маркетинг основан на таких экономических категория, как обмен, прибыль, рациональное поведение, конкуренция и т. д.[1] Современный рынок представляет собой сложно структурированный социально - экономический и управленческий процесс, который направлен на удовлетворение потребностей и нужд, как отдельных индивидов, так и целых групп по средствам создания продуктов, товарного предложения и обмена.

Маркетинг выполняет функцию оперативного и стратегического управления рыночной деятельностью на разных ее уровнях, для принятия решений предприятиями на рынке товаров и услуг о продаже товаров по определенной цене. Однако управление рынком без систематического исследования, выявления факторов влияющих на рынок немыслимо. Поэтому одной из главных целей маркетинга, является характеристика рыночных ситуаций, выявление закономерностей и тенденций развития рынка, разработка прогнозов его дальнейшего развития. Таким образом, маркетинг представляет собой систему управленческой, регулирующей и исследовательской деятельности, направленной на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления, а также создание благоприятных условий для их продаж.

Безусловно, все маркетинговые исследования нуждаются в научно обоснованном инструментарии. К числу наиболее эффективных инструментов, позволяющих как исследовать рынок, так и воздействовать на него в нужном направлении, относится статистика. Статистика рынка представляет собой социально-экономическую дисциплину, позволяющую изучать количественную сторону массовых явлений и процессов на рынке в неразрывной связи с их качественной стороной. В качестве предмета статистики рынка используются цифровые характеристики купли - продажи товаров, в том числе на потребительском рынке, и применяющие для этого специфическую методологию. Анализ рыночных процессов и явлений предполагает исследование объема, структуры, динамики рынка и его сегментов, как в целом, так и в регионально-территориальной разрезе. Все это входит в комплекс задач маркетинга, решаемых статистическими методами.[2] Статистические методы применяются в менеджменте, экономическом анализе, демографии и других областях научной и практической деятельности. Статистические методы применяются также в маркетинговом контроллинге и аудите, которые представляют собой сложный процесс наблюдения, проверки, учета и анализа для корректировки управленческих решений. Статистическая методология используется как для сбора и обработки маркетинговой информации, так и для анализа полученных данных.

Статистика рынка в маркетинге представляет информацию общественности о характере развития рынка, о тех или иных процессах в котором заинтересованно общество. Маркетинг в области исследования ставит перед собой определенные цели и задачи. При изучении каждой цели используются определенные статистические методы. Любые маркетинговые исследования можно разделить на определенные этапы. На первом этапе используется метод статистического наблюдения, который представляет собой сбор и обработку статистических данных.

Эти данные являются важным источником маркетинговой информации. В маркетинге статистические данные делятся на первичные и вторичные. В процессе сбора первичной информации исключительно важное место занимают методы опроса, в том числе анкетирование, которые позволяют понять, как и под воздействием каких факторов складывается и изменяется покупательский спрос, какие существуют территориальные различия и т. п. Опрашивая респондентов уже можно получить целый ряд маркетинговых характеристик. Так как сплошной опрос это трудоемкая и дорогостоящая процедура, в основном используют выборочные статистические методы. Они позволяют судить по небольшой части о всей совокупности. На основе полученной первичной информации выявляются статистические закономерности, их анализ и является вторичными данными.

Следующий этап представляет собой использование инструмента сравнения - расчет относительных величин. Этот метод обычно используется в исследования динамических изменений, происходящих на рынке.  В тоже время в анализе применяются абсолютные, относительные и средние показатели: абсолютный прирост товарооборота, прибыли и т. п. и их темпы роста/прироста. В качестве базы сравнения часто выступают характеристики демографического маркетинга. Наиболее часто в социальном маркетинге встречается показатель товарооборота на душу населения.  В маркетинговых исследования важную роль играет индексный метод, который обеспечивает возможность статистических сопоставлений социально-экономический стоимостных величин за любой сопоставимый период.  Данные расчеты показывают динамическое развитие рынка, скорость и равномерность развития. Все эти задачи решаются с использование статистических методов: абсолютного прироста, темпов роста/прироста продаж, индексов физического объема и т. д. Положительная динамика роста товарооборота на душу населения говорит о повышение уровня жизни населения, за счет увеличения расходов– объемов покупок на душу населения.

 К инструментам маркетинга относится воздействие факторов дохода и цен для изменения рыночных характеристик. Такое изменение называется эластичностью рынка и может оцениваться с помощью коэффициента эластичности спроса.[3] Коэффициент эластичности показывает, на сколько процентов изменится покупательский спрос при изменение дохода на 1%, то есть дает возможность отразить процесс реагирования рынка на изменения его факторов. Например рассчитаем эластичность спроса некоторых популярных товаров (холодильники и морозильники бытовые, легковые автомобили).

 = 6,1 11,7 × 23221,1 4903 = 2,46% Эластичность спроса холодильников и морозильников бытовых в 2014 г. оценивается коэффициентом – 2,46. Это означает, что увеличение общего объема денежного дохода населения на 11,7% повлекло за собой в 2014 г. по сравнению с 2013 г. рост спроса на 2,46%.  = 5,9 11,7 × 23221,1 4903 = 2,39%.  А вот эластичность продажи другого товарного комплекса – легковых автомобилей немного слабее – 2,39% , то есть данный товар слабее реагирует на увеличение денежного дохода населения. Таким образом, статистический анализ позволяет делать определенные выводы о характере спроса на товары. На одном из этапов исследования, маркетинг сталкивается с методом средних величин. Следует иметь в виду, что использование средних в маркетинге – вопрос не только экономики, но и политики, поскольку он тесно связан с использованием показателей уровня жизни. В связи с этим перед исследованием нужно убедиться в однородности изучаемой совокупности, а также сочетать расчет средней величины с использованием показателей вариации, или группировками единиц совокупности. Как уже говорилось, одной из целей маркетингового исследования является упорядочение рыночной совокупности, выявление и анализ статистических закономерностей. Целью сегментации является разработка маркетинговых стратегий, а инструментом – процесс разделения рынка на более или менее однородные группы по ряду признаков. Кроме управленческих функций сегментация обеспечивает возможность отразить роль выявленных сегментов в управлении маркетинговой деятельностью.

Таким образом, использование статистических методов в маркетинговых исследованиях – объективная реальность, заслуживающая изучения, внимания и совершенствования. 1. Герасимов, А. Н. Северо-Кавказский федеральный округ: оценка состояния и перспектив социально-экономического развития / А. Н. Герасимов, Е. И. Громов, С. А. Левченко. Ставрополь, 2014. 2. Гладилин, А. В. Эконометрика : учебник / А. В. Гладилин, А. Н. Герасимов, Е. И. Громов. Ростов н/Д: Феникс, 2011. 3. Цымбаленко, Т. Т. Статистика финансов в АПК: учебное пособие / Т. Т. Цымбаленко, С. В. Цымбаленко, А. Н. Герасимов. Москва, 2006.

Комментарии пользователей: