Деньги, как известно, имеют различные функции. Одной из них является непрестанное движение денег в обращении, обслуживание процесса обращения. Без выполнения деньгами этой функции торговля была бы невозможна.

Калькулятор эффективности экономики интернет-магазина :: Shopolog.ru

Опубликовано: 06.10.2017

Давно хотелось решить задачу построение калькулятора эффективности экономики в интернет-магазине (ИМ), которая бы учитывала бы некоторые особенности интернет торговли, а так же затраты на работу с текущими клиентами. Используя классический  подход Красинского  этого не получалось сделать, так как его формулы были рассчитаны на виральные экономики в области мобильных приложений.

Однако, в реальной жизни ИМ вынуждены тратить дополнительные средства для решения задачи удержания клиентов, а так же увеличения продаж, такие как email-маркетинг, сервисы персонализации, сервисы работы с клиентами (чаты и тп). Правильный учет расходов на удержание клиентов позволит рассчитать прибыльность бизнеса и понять, над чем необходимо сосредоточиться в работе.

Основной подход к юнит-экономике читайте в статье  Экономика магазина  и в работах Ильи Красинского.

Введем определения, которые нам понадобятся в калькуляторе:

Revenue  — доход, который мы получаем в когорте (про когортный анализ читайте в статье  Когортный анализ в GA  и в  работах Алексея Куличевского ). Вычисляется по формуле Revenue = UA x (ARPU — CPA — ARC). ARPU  — Доход с одного уникального посетителя сайта, вычисляется по формуле ARPU = ARPPU x C1. ARPPU  — Доход с одного платящего клиента за время жизни когорты. Важно понимать, что это не доход от клиента за месяц, даже если мы собираем месячные когорты. Это доход, который приносит клиент, впервые пришедший в определенном месяце на сайт ИМ, за все время отношений с ИМ, например за весь год или за все время жизни ИМ. Вычисляется по формуле ARPPU = (Av.Price — COGS) x APC — 1sCOGS. Av.Price  — Средний чек в ИМ. При этом, специально для ИМ предлагаю рассматривать эту величину как составную и вычисляемую по формуле Av.Price = AGPrice x AGCount. AGPrice  — средняя цена товара в ИМ, который покупается клиентами AGCount  — среднее число товаров в корзине ИМ COGS  — стоимость затрат на обеспечение продажи, в нашем случае это так же составная величина и складывается она из затрат на покупку товара (себестоимость, NetCost), доставку (Delivery) и другое (Other), например затраты на комплектацию отгрузки. Вычисляется по формуле COGS = NetCost + Delivery + Other. ARC  — Средние затраты на удержание клиента, вычисляется по формуле ARC = RC x C1 / Buyers = RC / UA, где UA — число привлеченных пользователей в когорте. RC — бюджет на удержание пользователей, ваши затраты на email маркетинг, персонализацию и тп.

Таким образом мы получаем чуть более расширенный калькулятор, чем в базовом подходе, который позволяет управлять такими параметрами интернет торговли, такими как число товаров в корзине, стоимость доставки и тп.

Реклама
Навигация сайта
Реклама
Популярные новости
Хорошая туристическая компания

Наш мир является по своему своеобразию прекрасным и очаровательным. Куда ни кинь свой взгляд, везде присутствуют свои прелести и чудеса, смотря на которые, мы упиваемся их изящностью и прелестью. В

Подарочные обложки для кредитных карт и зажимы для денег – купить в Москве
Жители острова Британия издавна славятся любовью к путешествиям. При этом отправляться в дальние страны шотландцы и англичане предпочитают с комфортом. Вероятно, именно поэтому аксессуары небольшой шотландской

Статьи | Советы по выбору мебели для гостиной
Информационный блок при заказе двух гардеробных, доставка в подарок. при заказе трех гардеробных, бесплатная сборка третьей гардеробной. делаете повторный заказ, получайте Скидку на изделие от 5 -

Суть КАСКО и ОСАГО
Работа страхового брокера и проведение расчетов по страховым полисам. Рекомендации для автовладельцев.КАСКО относится к самым востребованным типам страхования в сфере транспортных средств. В отличие от

Одноэтажный дом
Всё больше и больше людей отдают предпочтение частному дому, а не квартире. При этом, очень многие приобретают не готовый дом, а землю под него и уже совместно со строительной компанией создают свой 

Mora (Швеция)
Уже более ста лет производятся шведские ножи Mora (Мора). Называются они так благодаря городку Мора, где налажено производство. Имеется несколько разновидностей клинков в соответствии с видами используемой

Турбизнес Кубани не пострадал из-за Крыма
Как сообщает ntknews.ru , глава Краснодарского края, Александр Ткачёв, заявил, что вхождение Крыма в состав Российской Федерации не оказало прогнозируемого негативного влияния на туристический сезон текущего

Особенности современных услуг по грузоперевозке
Все чаще клиенты выбирают сервис по перевозке грузов по всей России, так как возникает необходимость в доставке товаров в масштабах всей страны. Авто-Вит более 10 лет предоставляет услуги частным заказчикам

Отгадывать детские кроссворды
Головоломки – это одно из самых лучших изобретений человека, им уже много тысяч лет, и нельзя сказать точно, кто и когда их придумал. Но одно понятно точно, пока существуют головоломки и с каждым днем

Credit doar cu buletinul fara
При соблюдении этих простых рекомендаций ваши ноготки всегда будут выглядеть ухоженными, здоровыми и красивыми. Не только ваши ногти, но и любой маникюрный инструмент нуждается в уходе. Со временем на

Реклама
Облако тегов
rss