Опубликовано: 06.10.2017
Здравствуйте! Представляю Вам мои новые, разносторонне-содержательные «Мысли вслух».
От каких товаров и услуг россияне не готовы отказаться даже в кризис? Каковы главные поведенческие тренды потребителей в 2015 году и как их использовать отечественным производителям мебели и ритейлерам? Что сегодня предлагает антикризисный маркетинг? Ответы на эти и многие другие вопросы озвучили эксперты Всероссийского мебельного саммита , который проходил в Санкт-Петербурге.
Мне как модератору и спикеру сессии по эффективности рекламных интернет-кампаний удалось, конечно же, посетить и другие блоки программы мероприятия. Предлагаю Вашему вниманию самые актуальные и прикладные, на мой взгляд, тезисы экспертов Саммита. Итак, запаситесь временем – полезной информации сегодня будет очень много!
1. По сравнению с кризисом 2009 года, в настоящее время сильно возросла доля россиян, готовых отказаться почти ото всех категорий товаров и услуг, за исключением жизненно важных (лекарств и продуктов питания).
2. Основные стратегии кризисного потребительского поведения:
отказ от приобретения отдельных видов товаров и услуг (см. выше) рациональность выбора, отказ от спонтанных покупок поиск промо-предложений повышение ценовой чувствительности сокращение питания вне дома переход на более дешевые товары понижение классов торговых точек выбор экономичных форматов упаковок3. Главные поведенческие тренды: