Прапануем Вашай увазе рашэнне задачы прыцягнення наведвальнікаў у Ваш рэстаран / кафэ. Прасоўванне рэстарана ў сацыяльнай сетцы дазволіць новым кліентам даведацца аб Вашым установе і наведаць яго. Акрамя гэтага, мы прапануем метады матывацыі да паўторнага наведвання тых, хто ўжо бываў у Вашым кафэ або рэстаране. Зразумела, мы разумеем, што закладам наступных наведванняў стануць хутчэй якасць кухні, абслугоўвання і ўзровень коштаў. Аднак, пры выкананні неабходных умоў, шляхам рассыланняў, дадатковых запрашэнняў і іншымі эфектыўнымі спосабамі, рэалізаванымі праз інтэрнэт (пра іх мы абавязкова раскажам у працэсе працы з Вамі), колькасць новых і пастаянных кліентаў можна значна павялічыць.
Як мы вырашаем задачы па прыцягненню кліентаў:
- Рэгіструем Ваша ўстанова ў гео-сэрвісах Yandex.maps, Google.maps, часам Yahoo.maps і інш.
- Размяшчаем інфармацыю аб рэстаране / кафэ ў шматлікіх каталогах рэстаранаў (пачынаючы ад Time Out і заканчваючы малымі раённымі форумамі).
- Ажыццяўляем карэкцыю іміджу: знаходзім негатыўныя водгукі і перадаем іх Вам для паляпшэння сэрвісу, ствараем водгук ці, па магчымасці, нейтралізуем рэзка адмоўныя паведамленні. Зваротная сувязь вельмі важная.
- Выконваем поўны цыкл SMO / SMM: ад стварэння груп у сацыяльных сетках да іх суправаджэння, напаўнення, правядзення конкурсаў / акцый.
- Ажыццяўляем пошук і прыцягненне (экспансію) новых карыстальнікаў у групы.
- Администрируем групы і працуем над далейшай падтрымкай іх акаўнтаў у сацыяльных сетках.
- Падтрымліваем зносіны з удзельнікамі гурта, забяспечваем каментаванне запісаў, фота - і відэа - матэрыялаў.
- Строга сочым за парадкам у групе: своечасовае выключэнне з групы спамераў, робатаў, «матершинников», выдаленне грубых выказванняў у адрас іншых карыстальнікаў, а таксама ў адрас рэстаратара / кафэ.
- Ствараем кантэнт групы (меню, фота, відэа, інтэрв'ю з поварам і інш.) Аб'ёмам не болей за 30.000 знакаў у месяц.
- Складаем заданні на здымку відэаролікаў. Магчымая здымка відэаролікаў і перадач (па дадатковым ўзгадненні).
- Праводзім апытанні і ажыццяўляем маніторынг грамадскай думкі.
І самае галоўнае - памятаеце, што без эфектыўнай зваротнай сувязі з мэнэджмэнтам Вашага рэстарана або кафэ, якасць прапанаванага рэкламнага прадукту будзе істотна ніжэй.
Больш падрабязна пра тонкасці прасоўвання паслуг кафэ і рэстаранаў Вы заўсёды можаце даведацца ў менеджэраў аддзела SMO, звярнуўшыся па тэлефонах кампаніі, названым уверсе і ўнізе старонкі. Тэлефануйце ў буднія дні ў працоўны час, пакіньце форму заяўкі на галоўнай старонцы нашага сайта або адпраўце запыт па E-mail.
Больш канкрэтную інфармацыю заўсёды можна атрымаць па тэлефонах: +7 495 640-29-90
