Главная › Новости

Как оказывать влияние на людей: правила, советы, переговоры

Опубликовано: 23.08.2018

5 КНИГ ПО САМОРАЗВИТИЮ | Мотивирующие книги для мужчин

Понимание психологических особенностей других людей и умение правильно общаться с партнерами во время деловой беседы – определяющие факторы во время переговорного процесса. При этом, данные навыки могут быть полезными не только во время деловых переговоров, но и в обычной жизни, так как если человек способен побуждать к эффективной деятельности других людей, то можно с уверенностью сказать, что он состоится в руководящей роли. Однако, приобретение данных навыков – долгий и трудоемкий процесс, требующий терпения и волевых качеств. Ниже мы предлагаем вам ознакомиться с основными правилами, выполнение которых, поможет вам в ходе общения со своими партнерами достигнуть максимальных результатов и быть более эффективным как в трудовой деятельности, так и в повседневной жизни. Итак, как же оказывать влияние на других людей?

Правило 1. Интересуйтесь другими людьми и делайте это искренне

Известно, что человек, который не проявляет интерес к окружающим его людям, а сосредоточен только на собственной персоне, испытывает большие психологические трудности. Именно такие люди зачастую становятся неудачниками и не добиваются больших успехов.

Поэтому, перед тем, как приступить к обсуждению деловых вопросов, необходимо обратить внимание на своего собеседника и поинтересоваться тем, что его может волновать в конкретный момент. Во-первых, вы сразу сможете расположить его к себе. Во-вторых, это поспособствует скорейшему решению вопросов, которые должны быть обсуждены в ходе беседы.

Правило 2. Улыбайтесь!

Умение улыбаться в нужный момент является характерной чертой граждан США и американских бизнесменов. По мнению большинства руководителей американских компаний, лучше принять на работу человека с не самым лучшим образованием, но умеющим улыбаться, чем доктора наук с постным выражением лица.

Очевидно, что не каждый испытывает радость и комфорт во время деловых переговоров, однако успеха можно достичь только тогда, когда вы получаете настоящее удовлетворения от общения с другими людьми, даже если они не всегда вам приятны. В данном случае ваша улыбка будет искренней и притягательной и вашим собеседникам будет приятнее с вами обсуждать рабочие вопросы.

Многие психологи связывают умение улыбаться с умением контролировать и управлять своим эмоциональным состоянием.

Правило 3. Обращайтесь к собеседнику по имени

Это правило обусловлено тем, что подавляющее большинство людей придает огромное значение своему имени. Таким образом, запомнив имя делового партнера и употребляя его в процессе беседы в непринужденной форме, вы делаете ему очень эффективный и тонкий комплимент.

При этом помните, что если вы все-таки забыли имя собеседника, неправильно его напишите или произнесете, то поставите самих себя в очень неудобное положение. Поэтому старайтесь правильно запомнить имена своих партнеров.

Обращаясь к человеку по имени, вы тем самым внушаете ему сознание собственной значимости, постепенно завоевывая его.

Правило 4. Будьте хорошим слушателем. Дайте возможность другим говорить о себе

Проявляя интерес к высказываниям и проблемам партнера, вы однозначно пробудите его искреннюю симпатию к вам. Проявление внимания к другому человеку – также является одним из самых важных комплиментов. Немногие смогут устоять перед этим.

Большому количеству людей не удается произвести должное впечатление лишь потому, что не они не способны внимательно слушать других, являясь при этом отличными ораторами. Если человек говорит только о себе, то никогда не будет интересен другим.

Также важным является и умение правильно задавать вопросы. Это необходимо делать так, чтобы вашему партнеру было интересно давать на них ответы. Это окажет на него влияние.

Правило 6. Говорите об интересах вашего собеседника

Известно, что к каждой деловой беседе необходимо основательно готовиться. Заранее определите те вопросы, которые с большей вероятности заинтересуют вашего собеседника, после чего пополните собственные знания в нужных моментах.

Внимание к тому, что интересно другому человеку, поможет наладить и расширить ваши деловые контакты.

Искренне внушайте партнеру сознание его собственной значимости, это поможет оказать влияние на него.

Следуя этому правилу, человек может оградить себя от многих проблем и приобрести большое количество друзей, так как одним из основных свойств людей является стремление быть по достоинству оцененными. Каждому необходима реальная оценка своих достоинств.