Кейс по оптимізації і просуванню сайту chinagroups

1. Як все це вийшло?
2. Що конкретно було зроблено
3. Контекст як спосіб підтримати трафік поза сезоном
4. Продовжуємо розмову - юзабіліті-аудит
5. Продає сторінка для максимального ефекту від контекстної реклами
6. Редизайн сайту для підвищення довіри користувачів
7. Крауд-маркетинг для підвищення лояльності ЦА і впізнаваності бренду
8. супровід сайту для створення ідеального ресурсу

Для тих, кому ніколи читати, почнемо з головного - з результатів:

Це графік пошукового трафіку нашого постійного клієнта chinagroups.ru - компанії, яка допомагає російським студентам отримати освіту в Китаї. Як бачите, спостерігається стабільне зростання з сезонними просадками в літній період.

Ось ще один графік:

Це час на сайті. Так само помітне зростання, який свідчить про те, що користувачі стали проводити більше часу на ресурсі.

Коментар Дмитра Орнацького, власника бізнесу, щодо зростання продажів:

«Кількість дзвінків і звернень росло щомісяця. Можу сказати, що в цьому році (враховуючи сезонність бізнесу) ми набирали хлопців на навчання аж до серпня, хоча ще в минулому році вже в липні були останні 2-3 людини ».

Як все це вийшло?

Сайт прийшов до нас в роботу навесні 2015 року, і ми до сих пір щільно співпрацюємо з його власником. Що саме ми робили, як до цього ставився замовник, який результат давав кожен етап робіт - про це докладно розпишемо трохи пізніше. Для початку перерахуємо ті принципи, які лягли в основу співпраці та дали такий багатогранний позитивний результат.

5 причин успіху

1. Конкурентоспроможність самого бізнесу

   Якщо сам продукт, пропонований на сайті, не несе реальної цінності, то і толку від сайту не буде. Адже як какашку ні упаковувати, вона все одно какашка, і нікому не потрібна.

   Нам пощастило, в роботу прийшов сайт, який пропонує затребувані послуги, та ще й з рядом явних переваг перед конкурентами. Треба було лише правильно донести інформацію до максимального числа зацікавлених.

2. Адекватність контактної особи та взаєморозуміння

   Картина світу у всіх людей різна: то, що уявляє собі замовник, далеко не на 100% збігається з тим, як це бачить виконавець. В основному це стосується створення текстів і web-дизайну . Врятувати ситуацію може якісне ТЗ від замовника. Але найчастіше буває так - «зробіть, щоб було красиво, ви ж профі і краще знаєте», а потім - «ой, а я хотів, щоб в синіх кольорах було, і щоб відео обов'язково».

   Нам знову ж пощастило. Власник сайту виявився людиною більш ніж адекватним. По-перше, бріфи на всі роботи він заповнював максимально докладно, по-друге, завжди давав вичерпні відповіді на питання по структурі бізнесу, по-третє, сам не соромився задавати питання, якщо щось йому було незрозуміло по технічній частині. Загалом, щастя, а не клієнт :)

3. комплексність робіт

   Переконливі тексти на сайті - це добре. Внутрішня оптимізація і налаштування під пошукові системи - теж добре. Різноманітний природний контрольний профіль - дуже добре. А коли все це разом, то не передати словами як чудово! Але більша частина сайтовладельцев, вкладаючись тільки в текст на головній (в посилання / в ux-аудит / в базову оптимізацію а то і зовсім в обман пошукових систем), чекає феєричного ефекту і не розуміє, чому немає вибуху продажів.

   З сайтом chinagroups.ru ми працювали по всіх фронтах: семантика, тексти, юзабіліті, внутрішня і зовнішня оптимізація, оновлення дизайну. Щось робили наші фахівці, щось (за нашими рекомендаціями) власник сайту робив самостійно. Роботи розтягнулися майже на 2 роки і тривають досі.

4. Тільки білі методи

   Здається, зараз вже всі знають, що масова закупівля посилань, накрутка поведінкових, дорвеи, Переспа (і т.д. за списком чорного SEO) не працюють. Вже тисячу разів писали про це. Але ні-ні та приползет в нашу службу підтримки якоїсь динозавр з розділом типу «Ви можете знайти нас за ключам: ...», а далі довжелезний список через кому.

   У своїй роботі принципово використовуємо тільки біле SEO. І цей сайт просували саме так. Благо наш замовник з нами солідарний.

5. Вузький профіль кожного окремого спеціаліста

   Добре, коли всі роботи по одному проекту ведуться в одному місці. Зручно це. Погано, коли всі роботи ведуться одним фахівцем. Не буває так, що грамотний веб-майстер може бути ще й копірайтером від бога.

   Наш виробничий процес дійсно схожий на конвеєр (хоча наші конкуренти ставлять нам це в докір). Наприклад, з семантичним ядром і тегами з цього сайту у нас працювали Наташа і Катя, вони в цій справі собаку з'їли. З технічними параметрами - два Діми, Льоня і Антон, до слова, служба підтримки Яндекса їх по іменах знає. Тексти взагалі ціла команда копірайтерів пише, включаючи коректора і керівника по контролю якості. І так виходить, що над одним проектом працює людина 10 мінімум. Зате кожен з них дійсно розбирається в тому, що робить.

І 1 ложка дьогтю

5-я причина, що забезпечує успіх будь-якого нашого проекту на супроводі , І є найбільш уразливим нашим місцем. Коли над одним проектом працює відразу 8-10 чоловік, то нескладно заплутатися. Щоб уникнути цього, до кожного клієнта прикріплюється персональний менеджер, який веде весь проект цілком і координує роботу виконавців. Але, людський фактор все одно залишається.

Що конкретно було зроблено

Початок - комплексна оптимізація

Почали ми в квітня 2015 з пакетної послуги «Пошукове просування», тариф Просунутий . У заявці клієнта був ось такий коментар: «Ч асть з університетів і так знаходиться в першій трійці в пошуку, тому більше цікавить просування по загальних ключових слів, але пов'язаним з навчанням в Китаї на мовних курсах і спеціальностях».

Працюючи за тарифом, наші фахівці переглянули статистику запитів і підібрали 60 ключових фраз різної частотності, які ми вирішили просувати в першу чергу.

Фрагмент звіту за ключовими словами:

З урахуванням цих ключів прописані теги title і description для кожної сторінки сайту.

Фрагмент звіту за тегами:

Ще одним важливим кроком було оновлення тексту на головній сторінці. Текст переписали з нуля, оптимізували його і розмістили на сайті.

Ось такий текст був до нашого втручання (роздобули за допомогою архіву сайтів ):

А ось так став виглядати сайт після розміщення нашого тексту:

Довелося попрацювати з першим екраном в цілому, прибрати звідти великий банер, скорегувати шапку. У підсумку, інформація стала більш легкотравної, а основний текст оптимізований під потрібні ключі.

Ну і далі - коротко без скроневої. Згідно тарифу, виконали наступні роботи:

• налаштували Яндекс.Вебмайстер, Google Веб-майстер і Mail.ru Веб-майстер;
• розмістили інформацію про компанію на Яндекс.Картах і Google Maps, а також в рейтингу Mail.ru;
• додали семантичну верстку контактів;
• перевірили і скорегували файл robots.txt і xml-карту сайту;
• відправили інформацію про сайт в 779 тематичних інтернет каталогів і довідників;
• написали інформаційну статтю на тему «Курси китайської мови: який варіант навчання краще вибрати?», розмножили статтю, додали в неї посилання на джерело і розіслали по тематичним майданчиків ( Статейное просування входить в оплачений тариф).

Роботи тривали близько місяця. Таким чином, на початку травня базова оптимізація була закінчена.

Контекст як спосіб підтримати трафік поза сезоном

Оскільки бізнес сезонний, і влітку очікувалася природна просадка, ми запропонували замовнику на період спаду запустити рекламну кампанію. Кампанія тривала 29 днів і дала 479 переходів. До SEO це не відноситься, тому докладно на рекламі зупинятися не будемо.

Продовжуємо розмову - юзабіліті-аудит

Крім замовлених робіт, наші фахівці давали розгорнуті консультації про те, що ще можна зробити для посилення ефекту і подальшого розвитку. У жовтні 2015 для chinagroups.ru провели юзабіліті-аудит .

У нас навіть окремий кейс був на основі цього звіту. Аудит виявив слабкі місця на сайті, аналіз поведінки користувачів за допомогою Яндекс.Метрики показав, де «відвалюються» клієнти. За підсумками аудиту було надано список рекомендованих доробок:

Тут представлена ​​лише мала частина з усього переліку.

Після цього ми перейшли до опрацювання конкретних сторінок. Першою стала сторінка «Наші послуги». Так як розділ має величезне значення для бізнесу.

Сторінка до змін:

Сторінка після наших правок:

Результати роботи: порівняли серпень і грудень (до і після початку робіт).

Показник відмов знизився на 4%. Змінилися і дані, що характеризують поведінкові чинники. Обсяг часу, проведеного в даному розділі, скоротився, тому що інформація на сторінці стала більш структурованою і зрозумілою. Для пошуку потрібних даних тепер потрібно набагато менше часу, ніж раніше.

Продає сторінка для максимального ефекту від контекстної реклами

У січні 2016 роки ми домовилися провести розробку окремої посадкової сторінки «Навчання за грантами».

Завдання: потрібно зібрати на одній сторінці всі пропозиції, виділити переваги (вступ без оплати навчання, без вступних іспитів і без знання китайської мови) і просунути даний напрямок.

Редизайн сайту для підвищення довіри користувачів

У березні ми отримали від замовника згоду на редизайн всього сайту.

Завдання: зрозуміло розповісти про послуги, підкреслити плюси роботи з компанією, зробити простіше меню, скоротити час на пошук потрібної інформації на сайті. Редизайн торкнувся шаблон оформлення сайту, навігацію, компоновку Головною і сторінки Грантів.

Робота велася за стандартом, прийнятим в нашій компанії. Спочатку ми розробили вайфрейми з докладною структурою.

Вайфрейм для головної

Вайфрейм для сторінки Гранти

Після цього були написані Оптимізовано-продають тексти, намальовані дизайни, зверстані і викладені сторінки на сайт.

Дизайн для головної сторінки (до і після)

Дизайн для сторінки по Грантам (до і після)

Результати по сторінці для Грантів: конверсія 5,4%.

Рекламна кампанія діяла з 19 лютого по 2 липня. Кліки - 394, витрата - 4 596 рублів.

Результати по головній: зростання трафіку більше, ніж в 2 рази.

Поліпшення поведінкових факторів:

До Після відмови - 14,1%
глибина перегляду - 1,83 стор.
час на сайті - 2,36 хв. відмови - 13,6% (знизилися на 0,5%)
глибина перегляду - 2,02 стр. (зросла)
час на сайті - 3,02 хв. (Зросла на 26 сек.)

Докладний розбір змін можна знайти в нашому кейсі про редизайн .

Крауд-маркетинг для підвищення лояльності ЦА і впізнаваності бренду

У серпні 2016 провели крауд-маркетинг - спілкувалися з потенційними клієнтами на сторонніх майданчиках, що дало загальний приріст трафіку на 8,7%.

Відзначимо, що в грудня 2016 ми порекомендували клієнтові замовити крауд-маркетинг ще раз, але вже по найнижчим тарифом, щоб поліпшити ефект і закріпити зростання трафіку. Чекайте новий кейс! Поки показуємо результати першого крауда.

Восени ми перевели сайт на регулярне супровід за абонентську плату.

супровід сайту для створення ідеального ресурсу

Уже півроку ми працюємо з chinagroups.ru на постійній основі. Щомісяця вивчаються дані аналітики, позиції сайту, змиритися трафік, проводиться аналіз виконаних робіт.

На підставі цього складається план дій на поточний місяць, даються додаткові рекомендації.

Ось лише невелика частина робіт, що виконується:

• перероблені сторінки «Університети», «Університет Лудонг», «Університет Шаньдун»;
• здійснюється переїзд сайту на https;
• запущена контекстна реклама і реклама в соціальних мережах;
• публікується карта вузів Китаю і т.д.

Можете подивитися ще готові кейси з цього сайту в розрізі інших послуг:

Відгук клієнта:

«Робота з вашим сервісом завжди приносить мені позитивні емоції і задоволення. Сайт перетворився до невпізнання. Є у мене один друг, який з боку завжди оцінював сайт і завжди було погано (((Наші шляхи якось розійшлися на півроку і тут недавно отримую від нього повідомлення: «Ось тепер то, що треба. Нарешті ти зрозумів .. . »Це було для мене як бальзам на душу.
Що стосується відвідуваності сайту, то хотілося б цифру плавно збільшувати, тому продовжуємо працювати далі. Ціни у вас цілком конкурентні і результат на 100% їх виправдовує.
В цілому оцінюю вашу роботу на 9 по 10-бальній шкалі. Дякую за прекрасний працю і не менш прекрасний результат ».

Ми любимо свою роботу і вміємо її робити на всі 100%. Якщо хочете, щоб ваш ресурс став ідеальним, - замовляйте супровід сайту .

© 1PS.RU, при повному або частковому копіюванні матеріалу посилання на першоджерело обов'язкове.