види маркетингу

1. Види маркетингу по каналах комунікації:
2. Види маркетингу за характером попиту:

Вибір потрібної стратегії просування і продажів - ключове завдання для бізнесу, яку потрібно заново вирішувати на кожному етапі розвитку.

Будь-якого виробника і власника бізнесу цікавить головне питання: «Як продавати?». І чим менше ринок по конкретному товару і в цілому, тим гостріше стоїть це питання. Маркетолог в компанії повинен знайти правильні відповіді і / або скорегувати стратегію і продуктову лінійку компанії для досягнення максимального прибутку.

Класичні визначення маркетингу, можливо, незрозумілі непосвяченим, але за кожним терміном стоїть узагальнений багаторічний досвід продажів, тому ми їх також наводимо. Згідно Американської асоціації маркетингу, «маркетинг є процесом планування і реалізації задуму, включає ціноутворення, просування і реалізацію ідей, продукту і сервісу за допомогою обміну, що відповідає потребам осіб та організацій». Основоположник маркетингу Філіп Котлер визначив його як «соціальний процес, за допомогою якого окремі особи і групи отримують те, чого потребують і чого бажають, завдяки створенню і обміну одних товарів і вартостей на інші».

Види маркетингу по каналах комунікації:

• директ-маркетинг або прямий маркетинг
• медіа-маркетинг (засоби масової інформації)
• інтернет маркетинг
• маркетинг упаковки
• сувеніри, купони, презентації та інші форми брендингу

Прямий, або директ-маркетинг - історично найперший і донині найефективніший спосіб презентації та продажу продукту. Харизма продавця, вміння подати товар обличчям, переконати, мотивувати на спонтанні покупки - проти цих прийомів мало хто встоїть, що до сих пір активно використовується в мережевому маркетингу (МЛМ). Однак без залучення інших джерел комунікації охоплення мінімальний - тільки очі-в-очі, тільки при особистому контакті.

Медіа-маркетинг. Засоби масової інформації (друковані видання, телебачення, радіо) збільшують охоплення аудиторії, проте не дають зворотний зв'язок по продукту. У цьому їх і плюси, і мінуси. Крім того, ціна входу досить висока, так що використовувати такий канал просування можуть в основному великі компанії. Медіа-маркетинг зберігає своє значення, особливо в нішевих виданнях і програмах, однак за охопленням вже поступається Інтернету.

Інтернет можна було б віднести до засобів масової інформації, якби не його інтерактивність - наявність зворотного зв'язку, можливість користувачів брати участь в обговоренні продукту, в його просуванні. Соцмережі, відгуки, призначений для користувача контент (UGC) і як мінімум статистика відвідувань сайту - все це формує образ бренду, підвищує або знижує ціну товару.

Маркетинг упаковки - важлива і невід'ємна складова просування продукту. Навіть якщо товар куплений в інтернет-магазині, покупець його отримує в руки, щось розгортає, і його думка про продавця і бренд складається в тому числі і з дизайну і зручності упаковки. Першорядне значення маркетинг упаковки має в магазинах самообслуговування, де товару доводиться мовчки конкурувати з сусідами на полиці. Оригінальний дизайн упаковки може так сподобатися споживачеві, що ця упаковка надовго переживе сам продукт і буде далі працювати на впізнаваність бренду, перейшовши в категорію сувенірів.

Сувеніри, купони на знижку, а також презентації, безкоштовне тестування, програми лояльності та інші способи стимулювання збуту формують необхідний інформаційний шум навколо нового продукту, розширюють аудиторію і сприяють впізнаваності бренду. Однак в основному вибирають такий спосіб комунікації з клієнтом великі успішні компанії - через високу ціну такого маркетингу і його низькою конверсії.

Маркетинг - це і спосіб взаємодії з очікуваннями споживача, реакція на попит і вплив на нього. В цьому напрямку канал комунікації може бути будь-яким, по ситуації, одна маркетингова стратегія може і повинна об'єднувати кілька каналів впливу на потенційного клієнта.

Види маркетингу за характером попиту:

• конверсійний маркетинг
• стимулюючий маркетинг
• розвиваємаркетинг
• ремаркетинг
• синхромаркетинг
• підтримуючий маркетинг
• демаркетинг
• протидіє маркетинг

Конверсійний маркетинг - ваш попит «в мінусі». Все просто біжать від товару або послуги, тому що вони в свідомості асоціюються з чимось негативним. Так, ви навряд чи продасте веганів м'ясо, а чоловікові шпильки. Що робити? Поступово виховувати громадську думку, формувати позитивний образ продукту, просвіщати і умовляти. Знаходити свою нішу, завойовувати довіру, починаючи з малої аудиторії.

Стимулюючий маркетинг - попит дорівнює нулю. Негативних емоцій по відношенню до продукту немає, але немає і позитивних, хоча б якогось інтересу. Така ситуація можлива у зв'язку з сезонними або географічними коливаннями попиту: важко продати влітку ялинкові прикраси, а в пустелі човна. Крім того, про існування деяких товарів і сервісів люди просто не знають - ринок просто не готовий до попиту. Це можуть бути технологічні новинки, нові послуги, а також сувеніри та предмети декору - те, що потім стає спонтанними покупками. У таких випадках допомагає широке медіа-просування, соцмережі і, звичайно, прямі продажі, виставки та презентації.

Розвиваючий маркетинг - зароджується попит. Продукту або послуги на ринку ще немає і, можливо, не буде, проте це не заважає людям мріяти про «корисних сигаретах» і «килимах-літаках». Розвиваючий маркетинг перетворює потенційний попит на реальний або введенням на ринок нового продукту (наприклад, спілкування по телефону з відео), або використанням очікувань клієнтів в рекламі існуючих товарів.

Ремаркетінг - пожвавлення який упав попиту. В інтернет-маркетингу цей термін набув нового, більш конкретне прочитання - повернення користувачів на сайт. Однак його початковий сенс - реалізація такої стратегії, при якій попит, що знизився на продукт або сервіс повернеться до початкових значень. Для цього, можливо, знадобляться зміни в самому реченні або інша подача, інші способи просування. А може, буде потрібно вихід на новий ринок. Щоб вибрати правильну стратегію просування та шляхи завоювання нових ринків, рекомендуємо пройти курси маркетингу від провідних професіоналів.

Синхромаркетинг - синхронізація попиту і пропозиції. Сезонні коливання попиту на продукт і послугу можуть вплинути на загальний дохід компанії. Для виправлення ситуації можна піти двома шляхами - в несезон продавати інші, буферні товари або за допомогою піару міняти звички людей. Щоб продавати ковзани влітку, треба або давати величезні знижки, або ... побудувати каток. Або ввести в свою лінійку ролики, але просувати їх як частину ковзанярського спорту.

Підтримуючий маркетинг - коли все йде добре. Попит і пропозиція врівноважені, прибуток стабільна, навіщо витрачатися на рекламу і просування? Однак варто враховувати, що конкуренти не дрімають, і в будь-який момент на ринок можуть вийти аналогічні товари і послуги, а також несподівані технологічні новинки, повністю обнуляти попит на даний продукт. Тому підтримання лояльності клієнтів, контроль збуту та витрат, підтримка позитивного образу бренду дуже важливі.

Демаркетинг - попит перевищує пропозицію. Вельми рідкісна ситуація, яка, однак, може застати зненацька виробника. Щоб впоратися з раптово збільшеним об'ємом замовлень, по-перше, підвищують ціну на продукт, по-друге, припиняють рекламну кампанію.

Протидіє маркетинг - боротьба з ірраціональним попитом на шкідливий для здоров'я або соціуму товар або послугу. Найпростіший приклад - алкогольні напої і тютюнові вироби. Ліквідація або зниження попиту - завдання протидіє маркетингу.

При цитуванні матеріалів розділу «Блог» на www.eduget.com активне посилання на сам матеріал або на сторінку www.eduget.com - обов'язкова. Будь-яке використання матеріалів розділу «Статті» на www.eduget.com (матеріалу цілком) можливе виключно за попередньою письмовою згодою правовласника. Дякуємо за співпрацю!