Популярність соцмережі Instagram постійно зростає за простими і зрозумілих причин: у більшості користувачів соцмереж переважає зоровий канал сприйняття, а Інстаграм якраз повністю налаштований під візуальний контент.
В Україні вже багато брендів успішно продають свою продукцію через Instagram: у таких брендів, як TheRowLands, Blackwell Body, Інстаграм дає 70% продажів, у? Clair Little Artwork - до 30%, у Fotofon Box - все 100% (). У Instagram є своя специфіка: сконцентрованість на візуальному контенті дає переваги в просуванні модним брендам, шоу-бізнесу, фотографам і турагентствам, ресторанам і всьому сектору HoReCa. Безумовно, не всі користувачі Інтернету є цільовою аудиторією Інстаграма. Щоб враховувати найрізноманітніші запити аудиторії, в тому числі і різні канали сприйняття, важливо розуміти місце, яке Інстаграм займає в загальному маркетинговому міксі. Розібратися зі стратегією просування продукту на ринок допоможе курс маркетингу інтернет-проектів «Маркетинг в мурашнику» Ельдара Нагорного, а дізнатися все про безкоштовних і платних інструментах соцмереж - курс Тимофія Макарова «SMM для бізнесу: курс молодого бійця» .
Наводимо 10 порад з просування бренду в мережі Instagram від експертів світового рівня (via)
1. Квадратний кадр при зйомці
Відразу вибирати квадратний кадр радить Пег Фіцпатрік (Peg Fitzpatrick), фахівець з медіа-стратегії, співавтор The Art of Social Media. Оскільки в Інстаграме головне - фото, докладете максимум зусиль до того, щоб вони були вдалі. Заощадити час на редагуванні допоможе спеціальний режим зйомки з квадратним кадром - такий вже є в більшості цифрових камер і смартфонів.
Зробити вдалий знімок для Instagram можна навіть не будучи професіоналом. Новачкам в мистецтві фотографії впоратися з композицією кадру допоможе спеціальний додаток Camera Awesome від SmugMug (є як для iOS, так і для Android). Додаток допомагає сфокусувати увагу глядача на головному завдяки накладенню на кадр сітки у вигляді знаменитої спіралі золотого перетину. Вирівняти світло і колірний баланс допоможуть фоторедактори VSCO, Snapseed і Aviary.
2. Збільшення трафіку
Джен Херман (Jenn Herman), фахівець з трендам в соцмедіа, нагадує про важливість відстеження трафіку на веб-сайт з усіх соцмереж, включаючи Instagram. Оскільки, за спостереженнями Джен, Google Analytics не завжди точно відстежує переходи з мобільного аккаунта Instagram, важливо давати посилання на сайт в «біо» Інстаграма у вигляді лінка з bitly.com або іншого сервісу скорочення посилань. Таким чином в своєму кабінеті на bitly ви зможете побачити статистику, який трафік дає ваш аккаунт в Instagram. Створюючи нові кастомізовані посилання, можна відстежувати ефективність ваших рекламних кампаній в цій соцмережі, кількість переходів на нові Лендінзі та інші Ліди.
Крім того, варто розглядати Біолінк як елемент стратегії, радить Джим Белозік (Jim Belosic), CEO компанії ShortStack. Великі бренди показують приклад креативного підходу до оформлення посилання на свій сайт, що розміщується в bio в Instagram. Так, компанія Nike розмістила посилання gonike.me/The_Switch, у Starbucks - like2b.uy/starbucks, bit.ly/msk_templates, Reebok Women - reebok.co/Rally, приклад самої ShortStackLab - shortstack.iljmp.com/1/instagrambiocampaign.
Посилання під картинками в Instagram поки що ні клікабельні (за винятком «карусельної» реклами), так що єдина можливість привести користувачів на сайт поки що - посилання в «біо». Брайден Макграф (Bryden McGrath), Precor, радить використовувати в «біо» посилання на найсвіжіші оновлення на сайті, безпосередньо пов'язані і з контентом бренду в Instaram.
3. Крос-промоушн
Рекламуйте своїх партнерів при будь-якому зручному випадку, нагадує Лайза Карл (Lisa Karl), партнер і засновник Savvy Digital Business. Головний тренд в Інстаграме - ділитися своїм позитивом, згадувати в постах тегами своїх партнерів, їх продукти і сервіси. Виробники як пива, так і бургерів отримують взаємну вигоду, піарячи продукти один одного в тих чи інших локаціях, а вже ресторани і кафе тим більше максимально підтримують тегами всіх своїх постачальників. Вигоду отримують все: підвищується впізнаваність брендів, зростає кількість передплатників і трафіку на сайт, локація стає більш популярною, продажі ростуть.
4. Трояндова хештеги
Для зручності користувачів в Instagram з'явився сервіс, що допомагає знаходити пости, пов'язані з популярними хештегом, наприклад, #FullMoon, #Yoga. Якщо в пост доданий популярний хештег (рейтинг хештегов Instagram), це підвищує ймовірність його прочитання, цитування, переходу на сайт. Також в Instagram є функція пошуку по emoji, так що їх значимість в постах набагато вище, ніж здається, зауважує Джим Тобін (Jim Tobin), президент Ignite Social Media, автор Earn It. Do not Buy It і Social Media is a Cocktail Party.
5. Instagram і воронка продажів
Залучайте фоловерів вашого облікового запису в Інстаграме в вашу маркетингову воронку. Нові передплатники в Instagram - це чудово, ще краще буде, якщо ви отримаєте їх email, підкреслює Росс Симмондс (Ross Simmonds), засновник Foundation Marketing, Hustle & Grind and Crate. Для цього в промо-кампанії потрібно не просто попросити розшарити ваш пост, але ще пройти на біо аккаунта і там завантажити в подарунок книгу або підписатися на розсилку новин. Щоб підвищити ефективність такого маркетингового ходу, варто створити спеціальний посадковий Лендінгем, візуально і змістовно узгоджується з контентом в Інстаграме. Починаючи з цієї сторінки, продовжуйте втягувати користувачів, пропонуючи їм цінну і релевантну інформацію, запрошуючи до інших форм взаємодії: сторінки в інших соціальних мережах, блоги, статті - все, що дозволить їм бути в курсі оновлень вашого продукту або сервісу.
6. Мікс відео і фото
Найгарячіший тренд - поєднання в одному пості відео і фото. Згідно зі статистикою, відео отримує в три рази більше переглядів, ніж фотографії, так що це ідеальний інструмент для отримання нових фоловерів, збільшення трафіку, пожвавлення новинної стрічки. Сара Куїнн (Sarah Quinn), копірайтер в Wyzowl, наводить приклад вдалого використання відео для реклами в Instagram: коли McDonald's або Oreo в режимі stop motion video ненав'язливо поміщають продукт в центр сюжету, при цьому не акцентуючи увагу на продажах.
Завдяки вбудованому в Instagram редакторі відео створити такий сюжет може навіть любитель: досить при зйомці натискати одночасно на кнопки Record і Pause. Також можна завантажити і заздалегідь підготовлене відео. Запрошуйте фоловерів створювати такі ж відео з вашим продуктом і ділитися ними на вашій стіні, як це робить GoPro. Як приклад для наслідування можна вибрати відео з аккаунта Nike - цей бренд в своїх постах найкраще передає суть Instagram, ставлячи на чільне місце не продукт, а аудиторію.
7. Рекламні пости
Instagram все більше використовує спонсоровані пости, як поодинокі, так і множинні, створені за допомогою такого інструменту, як карусель. Якщо раніше поновлення бренду могли бачити тільки ті, хто на нього підписався, то зараз бізнес може просувати свій продукт повсюдно, налаштовуючи рекламні кампанії відповідно цільової аудиторії.
Поки що такими перевагами можуть скористатися тільки компанії, які є партнерами мережі Instagram, однак маркетологам варто приготувати чітко таргінг контент, щоб до моменту широкої доступності рекламних інструментів бути у всеозброєнні, підкреслює Стюарт Еллерей (Stuart Elleray), SMM-менеджер Coca-Cola GB і Fanta GB.
Використання доступних на сьогодні спонсорованих постів описує Річард Лазаццера (Richard Lazazzera), фахівець з контент-стратегії в Shopify і засновник бізнес-інкубатора A Better Lemonade Stand. Найпродуктивніша стратегія, по Річарду, - знайти розкручений аккаунт в Інстаграме, з яким збігається цільова аудиторія, і заплатити йому за пост в його стрічці. На сьогодні це самий бюджетний CPM (cost per impressions) і найефективніший. Тисячі акаунтів створюються саме з метою подальшого розміщення оплачених брендами постів, при цьому одна людина може створювати кілька акков, орієнтованих на різні ЦА і різні тематичні ніші: харчування, спорт, здоров'я, машини, мода і т. П. Варто один раз знайти відповідний для вашої аудиторії аккаунт і на нього підписатися, як Instagram автоматично почне пропонувати вам «схожі акаунти». Визначити тих, хто готовий до співпраці, досить легко: у них в «біо» вказано email. Завдання ваших оплачених постів - отримати нових фоловерів в Instagram. Не намагайтеся відразу направити користувачів на сайт: ця мережа не пропускає лінки в коментарях.
8. І знову графіка
Контент, яким захочуть ділитися, не новий: це цитати і практичні поради, розміщені на відповідному настрою тлі. Додайте до цього популярний хештег, логотип - і безпрограшний пост для шеринга готовий. Поппі Пек (Poppie Pack), дизайнер і SMM-менеджер в Canva, таким чином успішно залучає нову аудиторію, щодня сервіруючи яскраві та змістовні #dailydesigntips.
9. Планування постів
Спонтанний постинг звичайних користувачів відрізняється від позиціонування брендів, яким важливо відповідність контенту маркетингової стратегії. Крім того, постинг вимагає наявності під рукою смартфона або планшета, що не завжди зручно тим, хто працює в основному на ноутбуці або веде відразу кілька акаунтів в Instagram, зазначає Крістіан Карасевич (Christian Karasiewicz), SMM-менеджер в IBM і засновник Social Chefs. Створення календаря постів і їх попередня завантаження заощадить масу часу.
Ресурси для створення відкладених постів:
- ScheduGram
- Latergramme
- Instapult
- TakeOff
- Sprinklr
- Hootsuite
- SMMplanner
- Onlypult
10. Залучення лідерів
Лідери громадської думки в Instagram критично важливі - при бідності решти інструментарію, саме вони є головними рупорами бренду. На сьогодні в Інстаграме понад 40000 впливових блогерів по самим різним областям інтересів, і завдання бренду - асоціюватися з правильним персонажем, отримуючи таким чином і нову аудиторію, і правильне розуміння своєї концепції, відзначає Кейт Тальбо (Kate Talbot), менеджер по контент-маркетингу в Revfluence.
Способи взаємодії можуть бути самими різними: участь в конкурсах, подарунки, теги на аккаунт бренду в постах. Попросіть вашого партнер використовувати ті ж теги і CTA (call to action), що і ви в своїх постах і в рекламних кампаніях.
Зробити свій бренд помітним в Instagram - завдання на найближче майбутнє для всіх, хто планує бізнес на довгострокову перспективу. Оскільки мережа динамічно розвивається, ціна входу і розкручування буде підвищуватися, так що є сенс починати розвивати свій аккаунт вже сьогодні.
При цитуванні матеріалів розділу «Блог» на www.eduget.com активне посилання на сам матеріал або на сторінку www.eduget.com - обов'язкова. Будь-яке використання матеріалів розділу «Статті» на www.eduget.com (матеріалу цілком) можливе виключно за попередньою письмовою згодою правовласника. Дякуємо за співпрацю!
В Україні вже багато брендів успішно продають свою продукцію через Instagram: у таких брендів, як TheRowLands, Blackwell Body, Інстаграм дає 70% продажів, у?
