Використання Інтернет-номерів відстеження? Ризиковим для місцевих SEO.

1. Чому відстеження телефонних дзвінків є ризикованим у місцевому SEO. (Якщо зроблено неправильно)
2. Ім'я, адреса, номер телефону (NAP) Консистенція
3. Як невідповідний NAP може вплинути на ваш рейтинг
4. Питання з номерами відстеження жовтої сторінки в Австралії
5. Коли можна використовувати номери відстеження в режимі онлайн?
6. - Розміщення відстежувального номера у файлі зображення, на чільному місці на вашому сайті.
7. - Використання номерів для відстеження рекламних кампаній оплати за клік.
8. - Відстеження мобільних подій "Дзвінок за рекламою" в Google Analytics
9. - Динамічне введення номера (DNI)

Чому відстеження телефонних дзвінків є ризикованим у місцевому SEO.

(Якщо зроблено неправильно)

Відстеження номерів може бути фантастичним маркетинговим інструментом. Розуміння того, звідки надходять запити з телефону, може допомогти визначити рентабельність інвестицій в маркетингових інвестиціях, а також надати корисну інформацію про ваших клієнтів. Однак існують деякі критичні моменти, які потрібно розібрати, перш ніж розглядати використання номерів для відстеження в Інтернеті.

Якщо відстеження дзвінків виконано неправильно, місцеві рейтинги Google можуть серйозно постраждати.

Цитата від провідного експерта з місцевого пошуку Майк Блюменталь :

"Google+ Local не є розумним, якщо ви не можете скористатися номером для відстеження викликів".

Ім'я, адреса, номер телефону (NAP) Консистенція

Ось знімок п'яти основних факторів рейтингу місцевого пошуку в Обстеження місцевих рейтингових факторів 2013 року Девіда Міхма . Це щорічне обстеження всіх провідних собак у місцевих SEO, які дають свої експертні висновки, які фактори впливають на місцеві пошукові рейтинги Google. Зверніть увагу, що найважливіші фактори 3-го та 5-го числа пов'язані з узгодженістю NAP (ім'я, адреса, номер телефону) на сторінці компанії "Google Місця на карті" (або тепер Google+ Local), а також у форматі HTML на вашому веб-сайті. Відповідні бізнес-дані є ключовими. Неправильне відстеження викликів викликає невідповідності у бізнес-даних. Яскравим прикладом неналежного відстеження дзвінків є використання дозованого телефонного номера в онлайн-каталозі, наприклад, Yellow Pages або Yelp, наприклад.

Ця п'ята точка - HTML NAP Matching Place Page NAP - це фактор ранжування, який може покалічити ваші зусилля місцевого SEO, якщо ви робите відстеження викликів неправильно.

Наприклад, якщо фактична назва підприємства, адреса та номер телефону це:

Адвокати ABC Pty Ltd
Блок 1 / 11A Johnson Rd SYDNEY NSW 2000
(02) 9046 9000

Потім потрібно вказати ці детальні дані на кожній сторінці вашого веб-сайту ( Дізнайтеся, як тут ) І в будь-якому іншому місці ваша інформація про компанію відображається в мережі. тобто сайти онлайн-перегляду, жовті сторінки в Інтернеті, веб-сайти бізнес-камер тощо.

Наведені нижче приклади варіацій (хоча і незначні) можуть перевернути вашу послідовність NAP та місцеві рейтинги в Google:

Адвокати ABC <- Незначна зміна назви підприємства
1/11 Johnson Rd SYDNEY NSW 2000 <- Трохи різноманітний адресний формат
(02) 9046 8010 <- Демо-номер відстеження

В ідеалі ви бажаєте, щоб усі дані про бізнес-довідку були однаковими. Якщо однаковий формат адреси неможливий у всіх каталогах, це нормально. Найважливішим є номер телефону.

Як невідповідний NAP може вплинути на ваш рейтинг

Коли інформація про бізнес-довідник відрізняється для кількох веб-властивостей, павукам Google важко визначити, які списки / профілі стосуються вашого бізнесу. Це може призвести до втрати авторитету, рейтингу, трафіку, потенційних клієнтів, клієнтів і доходів.

Наведена нижче стаття дає хороше пояснення технічних ризиків неправильного використання номерів для відстеження викликів.

Чому номери відстеження викликів у місцевому SEO Зробіть мене сердитим Уілл Скотт у пошуку впливу.

Ця стаття більше орієнтована на американський ринок, де у них є кілька основних агрегаторів бізнес-даних, які подають дані лістингу до масивної бази даних веб-властивостей - але, однак, подібні проблеми з бізнес-даними можуть виникнути тут, в Австралії.

У Австралії найпоширенішою проблемою онлайн-номера для відстеження, яку я бачу, є використання програм дозованого телефонного номеру, наданих каталогами, наприклад, Yellow Pages на сайті Sensis. У багатьох випадках вони фактично привласнюють такий самий номер для відстеження рекламної реклами рекламодавця, як це опубліковано на їхній онлайн-сторінці Yellow Pages, так що бізнес не має жодного уявлення про те, які оголошення фактично викликають їхні дзвінки. Це вже інша історія. Основна увага в цій статті полягає в тому, щоб окреслити, чому ці онлайн дозовані цифри є ризикованими для місцевих SEO.

Питання з номерами відстеження жовтої сторінки в Австралії

Sensis виштовхує інформацію про бізнес-довідник до безлічі онлайнових джерел, таких як YellowPages.com.au, WhitePages.com.au, Yelp, Whereis, FindLocal & навіть необроблені дані до Google+. Це означає, що коли ви розміщуєте дозований номер телефону на ваш список жовтих сторінок, той самий номер для відстеження можна знайти у різних бізнес-каталогах і сайтах. Це не тільки може збільшити сприйняття рекламодавцями вартості, зазначеної для їхньої інвестиції в Yellow Pages, але також може призвести до повного переповнення портфеля ділових цитат у мережі. Уявіть, що половина ваших записів відображатиме правильний номер телефону, а іншу половину - новий номер для відстеження. Катастрофа для узгодженості NAP і величезний ризик для вашого місцевого рейтингу пошуку.

Існує також чудова стаття, що пояснює цю проблему компанією Orange Digital тут:

http://www.orangedigital.com.au/blog/yellow-pages-seo/

Коли можна використовувати номери відстеження в режимі онлайн?

Не зрозумійте мене тут неправильно - я абсолютно бачу цінність у використанні номерів для відстеження, щоб допомогти визначити рентабельність інвестицій у бізнесі від платних маркетингових зусиль. І раніше, працюючи в бізнесі Yellow Pages, я повністю отримую їхнє бажання довести свою цінність для своїх рекламодавців, де б вони не були. На мою думку, хоча, переваги запуску онлайн-номерів відстеження не варто місцевих ризиків SEO. Це, як кажуть, є деякі випадки, коли використання номерів відстеження онлайн може бути нормально.

Ось короткий виклад кількох варіантів:

- Розміщення відстежувального номера у файлі зображення, на чільному місці на вашому сайті.

Це може працювати, оскільки Google не обов'язково сканує номер у вашому зображенні. Ви все одно повинні включити ваш реальний NAP на всі сторінки вашого сайту (можливо, лише у нижньому колонтитулі). Для мене це все ще не є чудовим варіантом, оскільки воно вводить користувачів в оману, чи не так? Google також покращує читання зображень (від'їзд зворотний пошук зображень тут - досить прохолодно), тому цей метод може стати ризикованим для послідовності NAP в майбутньому. Іншим обмеженням використання зображень для відстеження номерів є те, що важче визначити джерело переадресації вашого телефонного дзвінка. Тобто, як Ви знаєте, чи відслідковувалися телефонні дзвінки з органічного пошуку, платного пошуку, соціального чи іншого?

- Використання номерів для відстеження рекламних кампаній оплати за клік.

Якщо ви в першу чергу турбуєтеся про відстеження ефективності кампанії Google AdWords або іншої платної рекламної кампанії, це можна зробити досить легко.

Один із способів відстежувати телефонні дзвінки з кампанії з КПП - спрямувати платний трафік на певні цільові сторінки, які не індексуються пошуковими системами. На цих цільових сторінках можна відображати різні номери відстеження, які відображаються лише для ваших платних відвідувачів. Після цього ви зможете відповідно оцінити дані телефонного запиту.

На ReachLocal ми надсилаємо платний пошуковий трафік на іншу версію веб-сайту клієнтів зворотної технології проксі таким чином, ми можемо відобразити оригінальний веб-сайт користувачеві, як є, за винятком виключених та замінених їх телефонних номерів місцевими або 1300 номерами відстеження. Коли користувач викликає номер для відстеження на сайті проксі, вони автоматично переадресовуються на оригінальну телефонну лінію клієнта, і ми можемо відстежувати дані дзвінків і навіть голосові записи телефонних запитів. Цей метод не впливає негативно на послідовність NAP для локальної SEO, оскільки ця проксі-версія сайту не індексується пошуковими системами. Їхня фактично не змінюється на органічно індексованому веб-сайті клієнтів. Для тих з вас, хто цікавиться, ні, це не дзеркальний сайт. - Ось пояснення, чому дзеркальні сайти викликають проблеми .

- Відстеження мобільних подій "Дзвінок за рекламою" в Google Analytics

Налаштування цілей для подій "дзвінок по дзвінку" в Google Analytics і відстеження переходів у AdWords дозволить вам відстежувати телефонні дзвінки від мобільних відвідувачів. Оскільки в даний час мобільний веб-сайт є настільки значним джерелом трафіку, дані вашого мобільного клацання для виклику повинні забезпечувати значну інформацію про ваші загальні показники конверсій "дзвінок за рекламою" та джерела телефонних дзвінків. Ви (або веб-розробник) можете дізнатися більше про те, як налаштувати це тут .

- Динамічне введення номера (DNI)

Це одне з моїх улюблених рішень для відстеження онлайн-дзвінків. Надаючи певний розумний код JavaScript, маркетологи можуть динамічно відображати номери відстеження для користувачів веб-сайтів на основі різних розмірів, таких як джерело направлення трафіку (наприклад, AdWords, Google Organic, Facebook тощо), маркетингове середовище (наприклад, Social, Search і т.д.). Це означає, що ви все ще можете відобразити свій "реальний" номер телефону пошуковим системам - відповідно до всіх інших цитат NAP в Інтернеті.

Я сподіваюся, що ця стаття дає вам деяку ясність щодо можливих ризиків, пов'язаних з відстеженням телефонного дзвінка в режимі онлайн, якщо це зроблено неправильно. Будь ласка, не соромтеся залишити коментар або зв’яжіться зі мною, якщо у вас виникли питання щодо відстеження дзвінків.

Якщо ви дійсно зацікавлені дізнатися більше про те, Чому послідовна інформація про бізнес-цитування настільки важлива для рейтингів місцевого пошуку, ви можете ознайомитися з платним відеозаписом презентації Даррена Шоу на SearchLove 2013 за посиланням нижче. (Це зосереджено на Північній Америці, але все ще дуже актуально для австралійських підприємств)

https://www.distilled.net/store/sl-san-2013-darren-shaw/