CITRINE UA

Всім друзям, колегам, доброзичливцям і троллям, привіт! Тепер належить представитися для тих, з ким ще не знайомі. Мене звуть Олена Ткачук, я засновник першої в Україні online Instagram-школи , Інстатренер з послужним списком в понад 200 семінарів, майстер-класів та воркшопів, засновник DMA Citrine, CMO міжнародного проекту Startups Ocean ... продовжити можна ще як мінімум на А4, але мені, як дівчині, належить бути скромною і загадковою, так що більше про мої досягнення дізнаєтеся, якщо будете стежити за моїм блогом.

Про актуальність теми «блогери» не говорить сьогодні тільки лінивий. Навіть cosmo не втримався і вирішив влаштувати батл серед найсильніших інфлюенсеров світу цього Cosmopolitan Influencer .

Я терпляче мовчала і вирішила дати свою оцінку, коли ажіотаж навколо цієї теми досягне апогею. Адже набагато цікавіше додавати масла в вогонь, коли це вже вогнище.

Взявши на свої тендітні плечі місію, посильну тільки таким, як парочка Севідж & Хайнеман, хочеться раз і назавжди розвіяти міфи по роботі з інстаблогерамі. Чи не зухвалістю єдина.

За роки практики крутих кейсів і факапов вже не страшно. Я починала роботу з instagram, коли «лідер думок» був скоріше новомодним терміном, з яким ніхто не розумів че та як робити. Експертні статті фахівців мені тільки снилися, а досвід заробляв шляхом проб і помилок, але тому він як рідний, улюблений і безцінний.

Для того, щоб огляд був по-красивому чесним, я вирішила провести спільний прямий ефір з чарівною Марією Якименко (@maria_yakimenko), яка не тільки виступила представником з боку сім'ї інфлюенсеров, а й допомогла мені зібрати найвідвертіші визнання топ-блогерів України.

Давайте ж зануримося в правду чарівного світу блогерів, нічим не прикрашену, по-сміливому голу і реальну.

Міф 1. Блогери = Продажі

У Василя Петровича був магазин взуття. Дві пари йшло на місяць. Почув він десь слово блогери і кинувся в інстаграм. Продажі, думає, попруть. Замовив він рекламу на страшну суму і хотів було вже оформити партію взуття для стотисячної аудиторії. Але ніхто не подзвонив і не пролайкал, нещадні люди.

Казка проста, та в ній натяк. Компанії, від крейди до мала, думають, що проплатив рекламу у блогера, продажу попруть, передплатники хвилею накриють. Але при цьому забувають головне - свій продукт і бізнес. Якщо система продажів не налагоджена, якщо продукт не цікаво даремний, якщо у блогера не та аудиторія або просто креативи не ті - не буде ВАУ ефекту, а найчастіше так і є. Блогери - НЕ менеджери з продажу.

Це моя думка. Тепер дослівно, що з цього приводу думають представники з іншого племені:

Тетяна Прентковіч, блогер, Львів

Можу лишь про наболіле: в блогера купують НЕ гарантію замовлень, а Шаута, пост, оголошення. Кількість замовлень и підпісніків Залежить только від магазину, Вашої цінової політики, подачі, сервісу та клієнтоорієнтованості. Альо частина магазинів чи бренді думають, что ми феї, у тій годину, як від нас не так много покладу.

@fashionbarukraine: Катрін Марченко, fashion blogger

Багато брендів при співпраці з блогерами відразу чекають віддачу в продажах. Не знаю чому, але коли продажі йдуть відразу, мені здається це просто диво. Тому бренди повинні розуміти відразу, заради чого вони з нами співпрацює - для реклами або ж для вихлопу продажів.

@vladaae: Влада Козачіще, beauty, fashion blogger в instagram і на youtube

Якщо після співпраці з тим чи іншим блогером не було ніякого припливу передплатників - блогер в цьому не винен: ви з ним співпрацювали на свій страх і ризик. І цілком можливо написали не тому блогеру, якого читає ваша ЦА.

@sofia_stuzhuk: Софія Стужук

Міф 2. Один в полі не блогер

Блогер запитує блогера. Блогер, яка твоя професія, ти поліцейський? - Ні, блогер. Ах-ха-ха.

Не дуже дотепний жарт, але не удержалась☺ Зараз куди не глянь, кожен другий блогер. Коли твої добрі знайомі, до недавнього минулого інстагейтери, починають постити флет леї і постановочні лайфстайлом, закінчуючи тексти підписом в стилі: А який ваш улюблений колір, давайте обговоримо в коментарях. Ти розумієш - епідемія вже тут. Хто страждає? - Усе. Компаніям складніше орієнтуватися в хаотичному пулі інфлюенсеров і зробити правильний вибір. Блогерам необхідно бути не просто в тонусі останніх трендів, а й постійно вигадувати нові фішки, щоб підігрівати інтерес аудиторії, яку заманити можна будь-плюшки. Крім цього потрібно запасатися антидепресантами, оскільки погана репутація псевдоблогеров кидає тінь і на великих професіоналів.

Постраждалі про наболіле:

@lizagacko: food blogger

На сьогоднішній день ринок перенасичений кількістю блогерів і неякісного контенту! Звідси і народжуються міфи, що будь-яке слово і будь-яка порада блогера - проплачений. Але це не завжди правда. Ми дійсно хочемо бути максимально корисним і інформативними для аудиторії. Однак дуже складно підтримувати якісний контент і залишатися на плаву, в той час, коли максимальний інтерес викликаний банальним лайфствйлом, коли люди страждають дурницями на камеру! Це заразливо, як з тупими серіалами, які затягують. Бути блогером з моїм кількістю передплатників, не просто не приносить прибуток - скоріше це навіть збитково.

@trushkovskiy: Андрій Трушковський youtube blogger:

Мені толком нічого сказати щодо Youtube, я вже втратив віру в нормальний контент. Коли на ринку стільки шлаку, людям складно догодити, адже нормальну інформацію ніхто не хоче сприймати! Теж стосується і тенденцій: це так непередбачувано, що ніколи не знаєш хто і на чому хайпанет! Що людям сподобається, а що буде загублено в зародку!

@fashionbarukraine: Катрін Марченко, fashion blogger

Сьогодні Хоч куди плюнь - всюди блогери .... Можливо, саме тому нам до сих пір нам не довіряють. Особисто я поділяю блогерів на групи. Часто для людини блогерство - це хобі після основної роботи. У них є тільки Instagram з малим числом передплатників, але вони готові за бартером тестувати все підряд. Або ж фіфи, яким папіки купили акаунти по 100 тис: раз місяць вони літають відпочивати, показують красиве життя і, звичайно ж, люксові покупки. Все це недоблогери. Є ті, хто хоче ходити на тусовки, отримувати від брендів подарунки і замовлення. Але вони не можуть стати блогером - їм просто цього не дано. Адже блогер - це не тільки лідер думок: він повинен бути яскравим, харизматичним, активним, товариським і комунікабельним.

Справжній блогер - це бджілки-МАІ. Це ті люди, які витрачають багато часу і сил на розвиток себе і свого аккаунта, блогу і каналу. Ми постійно в справі: завжди щось робимо, десь ходимо і ніколи не сидимо на місці. Я щиро бажаю, щоб в Україні все-таки почали цінувати працю блогера, зрозуміли хто є хто і навчилися розрізняти лжеблогеров від нас, бджілок-травня. Хочеться, щоб більше брендів довіряли блогерам, відкривали нові можливості і пропозиції.

А ще з приводу міфів і реальності - звичайно зараз виручає статистика в instagram наприклад і по запиту бренди можуть подивитися як йдуть справи у даного блогера.

@vladaae: Влада Козачіще, б'юті, фешн блогер в інстаграме і на Ютьюб.

Мені здається, що один з головних міфів, в якому впевнені споживачі і не зовсім досвідчені бренди - це те, що блогери нічого по суті не роблять і просто отримують безкоштовну продукцію. Насправді, вже в 2017 році існує дуже велика конкуренція між блогерами. І для того, щоб вибитися в маси потрібно робити придатний контент, а це не 2 секунди справи і бути просто симпатичною дівчинкою теж не досить. Потрібно придумувати, обігравати і вкладатися. Часто бренди цього просто не розуміють і просять зробити пост «на завтра». Але ж у нас все сплановано як мінімум на пару днів вперед.

Я стежу за дівчатами, які близькі мені по духу або просто подобаються як люди. Дуже часто навіть крізь фото і підписи до них можна відчути енергетику тієї чи іншої людини. Також я стежу за «конкурентами» -блогерамі, щоб розуміти, що роблять вони, з ким вони співпрацюють, вчуся на їхніх помилках або мотивують з їх допомогою.

Міф 3. Блогери & Бренди = Мир, дружба, жвачка

«І жили вони душа в душу - то він їй в душу, то вона йому в душу».

Блогерляндія, або мрія на яву. Бренди бачать цю роботу, як казку, не обтяжену KPI`s і воронками продажів, але так чи все прекрасно в професії лідера думки?

Запитаємо у очевидців про головних образах:

@fashionbarukraine: Катрін Марченко, fashion blogger

Дуже часто бренди хочуть працювати з блогерами по бартеру, але при цьому мало хто поважає нашу працю і готовий за це платити. Багато хто вважає, що блогер нічого не робить і взагалі блогерство це фігня. У такі моменти стає дуже прикро, адже ми виконуємо величезний шматок роботи - як піарники, сммщікі, фотографи, режисери відеомонтажу, візажисти і стилісти. Крім того, ми постійно купуємо нову техніку: адже всі люблять хорошу картинку, а для цього потрібні гроші, щоб купити хороше освітлення і світло.

Частою є ситуація, коли бренди надсилають для оглядів однакові набори косметики і тільки у виняткових випадках цікавляться, а що б ми вибрали самі. Що стосується співпраці з українськими дизайнерами, тут все ще сумніше: навіть за бартером далеко не всі хочуть співпрацювати, я вже мовчу про оплату. Я не знаю, чому саме так відбувається: можливо у нас до сих пір не можуть зрозуміти, що блогер - це крутіше, ніж глянцевий проплачений рекламний журнал, або ще не дійшли до нормального формату співпраці. Так, в останні два роки лід звичайно зрушився в кращу сторону, але все це відбувається дуже повільно.

@vladaae: Влада Козачіще, beauty, fashion blogger в instagram і на youtube

З приводу помилок брендів: мені дуже не подобається, коли СММ-щик бренду пише зневажливо по відношенню до блогеру ( «як-то дорого, як для вас», «якось мало у вас активності»). Писати потрібно грамотно, вести себе пристойно, інакше після такої відповіді пропадає бажання співпрацювати зовсім.

Так само мені не подобається, коли починають писати про співпрацю, ви домовляєтеся про всі деталі і потім бренд просто пропадає. Представник каже, що зв'яжеться з директором з приводу вашої співпраці, або ж просто перестає писати. Я така поведінка не розумію, і мені здається, що краще спочатку домовитися з директором, а потім вже пропонувати співпраці блогерам. Ще терпіти не можу, коли не описує деталі, а потім вимагають від тебе те, чого ти робити не повинен. Або ж пишуть, що надішлють «подарунок» і вимагають пост. Подарунок на те і подарунок, що блогер сам вирішує хоче він постить це чи ні.

@sofia_stuzhuk: Софія Стужук

Основна помилка брендів - не до кінця обговорювати умови. Завжди потрібно уточнювати, яка реклама цікавить, які терміни, домовлятися про дату і час публікації. Мені дуже подобаються рекламодавці, що не запарюються. Вони мені довіряють і дозволяють все робити на свій розсуд. Але до тих, які занадто багато хочуть, у мене відразу з'являється не дуже хороше ставлення. Пам'ятайте, що блогер не перебуває на роботі. Він жива людина, у якого є свої проблеми, може банально не вистачати часу або натхнення.

Міф 4. Бартер - те, що треба

Забріфілі стратеги SMM-ника Ваню на співпрацю з блогерами. Бідний Ваня з тремтячим голосом запитав:

- Бюджет?

- Чи не чули. Подарунок відправимо.

Компанії не розуміють, що захаращувати блогера своїми продуктами з «благими цілями» - як мінімум некрасиво. Якщо ви даруєте людині подарунок на день народження, ви ж не просите потім листівку з подяками в обов'язковому порядку, а ще краще при свідках. Блогер - це така ж професія, як бухгалтер, інженер або менеджер і ставлення до оплати праці фахівців даної сфери має бути відповідним.

Передаємо слово першим особам:

@alyona_lobanova: Олена Лобанова, instagram фотограф, блогер

Найчастіше бренди думають, що працювати з блогерами можна тільки на бартерних умовах. По-крайней, мірою вони хочуть цього. Але це та ж реклама, що і зовнішня, реклама на телебачення чи радіо. Тобто, за неї потрібно платити. Будь-який поважаючий себе бренд повинен це розуміти.

@vladaae: Влада Козачіще, beauty, fashion blogger в instagram і на youtube

Дуже поширений міф, що всі блогери рубають великі гроші на постах. Безумовно, гроші заробляти можна, але великі суми платять відомим блогерам. Для того, щоб отримувати трохи більше, ніж просто бартер - потрібно дуже постаратися. так як в Україні ніхто нікому не хоче платити.

@fashionbarukraine: Катрін Марченко, fashion blogger

Зазвичай пост в інст коштує приблизно від 500 до 1000 грн, огляд в друкованому блозі обходиться в таку ж суму, плюс мені надсилають продукт. Іноді я погоджуюся на бартер, наприклад якщо мені пропонують гарну і дорогу процедуру, а так в основному працюю за оплату.

Тетяна Прентковіч блогер, Львів

Ціна різна, много Залежить від того, чи потрібен мені Сейчас товар и Наскільки ВІН актуальний. Зазвічай скрін коштує 1000грн, пост від 3 000. За бартеру працюю, если дууууже сподобався продукт або мені предлагают Щось дорозі. Например, новий візок чи автокрісло для сина, поїздка у Туреччина. Такоже травня ексклюзив з кількома брендами и є амбасадором seat b.

@sofia_stuzhuk: Софія Стужук

Ціни сильно варіюється. Зазвичай пост в стрічці коштує від 300 доларів, але все залежить від рекламодавця: дрібні бренди не можуть заплатити більше. В середньому реклама коштує 400 доларів для особистих акаунтів і 500-600 для комерційних. Але я беру тільки те, що дійсно вважаю якісним і можу порадити своїм передплатникам. Реклама в сторіз стартує від 100 доларів, але знову ж таки, все залежить від самого продукту. Для великих компаній діють інші цінники. Зараз я багато чим відмовляю в співробітництві - просто не хочу засмічувати свою стрічки. На постійній основі працюю з декількома брендами, в основному уходовая косметика, якої сама користуюся.

неМіф: А на останок я скажу ...

Закінчувати хотілося б не на сумній ноті, а на перспективах в найближчому майбутньому. Матеріал був підготовлений не з метою розборок у стилі, хто правий, хто винен. Найголовніше, що хотілося донести - важливість слухати один одного для кожної зі сторін. Адже тільки спільними зусиллями ми можемо робити по-справжньому круті проекти.

Наші шановні експерти люб'язно надали нам останні зауваження по тенденціям social media простору. Беріть до уваги - і вперед до вершин.

@alyona_lobanova: Олена Лобанова, instagram фотограф, блогер

Відеоблоги з'являються все частіше, в той час як фотографії викладаються рідше. Тобто, людям цікавіше дивитися відео, ніж фото. Також, в тренді природність. Раніше ми постійно зустрічали вилизані flatlay і ідеальні кадри. Тепер ніж хаотично і натуральне, тим краще. А кадри з вечірок, зустрічей і тусовок заходять краще, ніж раскадкі. Людям цікаво спостерігати за життям інших людей: вечірки, зустрічі і тусовки. Кадри з таких заходів заходять краще, ніж розкладки 🙂

@mamatobe_blogger

У 2018 року потрібно як мінімум чекати від блогерів нових форматів партнерських проявів, так як всі звичні нам вже не настільки ефективні.

Можливо майбутнє за впровадженням бренду в життя блогера, а не тільки точкове прояв. Крім того, завжди цікаві нові напрямки-сьогодні багато блогерів тревел, фітнес, лайфстайл. Нові напрямки-то, що допоможе зберегти інтерес до блогосфери, як до такої.

@vladaae: Влада Козачіще, beauty, fashion blogger в instagram і на youtube

Передбачати тенденції роботи з блогерами на наступний рік дуже складно, так як в цифровому світі все змінюється ще швидше, ніж в реальному. Зовсім недавно можна було легко розкрутити свій профіль за допомогою СФС, а тепер таке не працює, гівевеі і коллаборціі вже теж відходять на другий план. Що буде далі - загадка.

@sofia_stuzhuk: Софія Стужук

Щодо тенденцій нічого сказати не можу - вони не відрізняються. Думаю, якийсь час ще будуть актуальними конкурси. В цілому, Instagram дає ті ж ресурси - фото, відео, сторіз. Також все більше реклами замовляють саме в Stories.

Моє ставлення до вищевикладеного матеріалу читається між рядків. Той, хто мене знає, - зрозуміє. Хто не знає - буду рада знайомству 🙂

Ваша Олена Ткачук

Матеріал виданий до Дня мого народження, але подарунком вам :)