Управління проектами розвитку
і оптимізації бізнес-процесів
Мета програми:
Забезпечення знаннями і розвиток навичок впровадження систем управління на основі EFQM-моделі організаційного досконалості, процесного і проектного підходів, Збалансованих Показників. Підвищення кваліфікації в області опису та оптимізації бізнес-процесів засобами програмного комплексу «Business Studio», розвиток навичок автоматизації та вимірювання бізнес-процесів засобами «Бітрікс24» і «1С: Документообіг», а також розвиток навичок планування та управління проектами засобами MS Project.
Цільова аудиторія:
Топ-менеджери і керівники структурних підрозділів, фахівці в галузі управління (стратегічного планування, бюджетного управління, системи менеджменту якості, організаційного розвитку та документообігу).
Зміст програми:
У програмі зайняті експерти-практики в галузі організаційного досконалості, управління проектами та бізнес-процесами
Конкурентні відмінності навчального курсу: не тільки підвищення кваліфікації і розвиток навичок використання інструментів автоматизації (Business Studio, Бітрікс24, 1С: Документообіг, Open і MS Project), але і підготовка до практичної реалізації на підприємстві проекту впровадження Системи управління проектами та бізнес-процесами на основі EFQM-моделі організаційного досконалості.
7 питань, які дозволять Вам оцінити користь від проходження навчання:
- Хотілося б Вам використовувати європейську модель організаційного досконалості для оцінки поточного стану та бачення майбутнього розвитку свого підприємства?
- Чи потрібно Вам використовувати при прийнятті управлінських рішень прості і зрозумілі правила, засновані на пріоритетах Ключових чинників Успіху розвитку підприємства?
- Чи важливо Вам мати карту бізнес-процесів при розподілі обмежених ресурсів підприємства (трудових, фінансових, інфраструктурних, інформаційних) для підвищення ефективності та продуктивності праці?
- Хотілося б Вам вимірювати і мотивувати співробітників підприємства по Ключовим Показниками Ефективності, які найбільшою мірою важливі для зовнішніх і внутрішніх Клієнтів?
- Чи важливо Вам мати опис Регламентів взаємодії підрозділів і виконання посадових функцій для узгодженої, стабільної і керованої трудової діяльності співробітників різних підрозділів?
- Чи потрібно Вам сформувати Портфель проектів внутрішнього розвитку для досягнення стратегічних і операційних цілей діяльності?
- Хотілося б Вам після прийняття рішень бути впевненим, що цикл управління (планування - організація - контроль - мотивація) забезпечить отримання заданого результату в потрібний термін, з необхідною якістю і в рамках обмежених витрат?
Програма включає 2 модуля:
Модуль I: «Управління бізнес-процесами» (48 академ. Годин)
Модуль II: «Управління проектами» (24 академ. Години)
Навчальний план програми
Стаття: Визначення рольових функцій управління процесом
Після закінчення навчання видається посвідчення про підвищення кваліфікації встановленого зразка.
Чи потрібно Вам використовувати при прийнятті управлінських рішень прості і зрозумілі правила, засновані на пріоритетах Ключових чинників Успіху розвитку підприємства?Чи важливо Вам мати карту бізнес-процесів при розподілі обмежених ресурсів підприємства (трудових, фінансових, інфраструктурних, інформаційних) для підвищення ефективності та продуктивності праці?
Хотілося б Вам вимірювати і мотивувати співробітників підприємства по Ключовим Показниками Ефективності, які найбільшою мірою важливі для зовнішніх і внутрішніх Клієнтів?
Чи важливо Вам мати опис Регламентів взаємодії підрозділів і виконання посадових функцій для узгодженої, стабільної і керованої трудової діяльності співробітників різних підрозділів?
Чи потрібно Вам сформувати Портфель проектів внутрішнього розвитку для досягнення стратегічних і операційних цілей діяльності?
