"... Як багато в цьому звуці для серця російського злилося". Правда?
Якщо ви прогугліте це словосполучення (а ось прогугліте прямо зараз, щоб предметно розмовляти!), То побачите гігантську кількість компаній в Києві і Україні, які займаються розкручуванням сайтів.
І знову ми впираємося в проблему: що таке ця сама розкрутка, і у кого її замовити?
Сенс поняття "розкрутка"
Давайте почнемо з початку - з поняття, що таке розкрутка. Давайте приймемо за аксіому, що сайт в інтернеті - це не якась високотехнологічна "субстанція" з якимись своїми особливими законами, а просто один з каналів донесення інформації до потенційного клієнта. Один з каналів - і не більше!
Як тільки ми усвідомлюємо цю просту думку, то зможемо застосовувати до сайту цілком "офлайнові" мірки. Уявімо, що сайт - це магазин. Або офіс. І в магазині, і в офісі щось продається - товар або послуги.
Тепер давайте уявимо, що ми з вами зробили деякий маркетингове "присідання", в результаті якого до нас в магазин або офіс пішли якісь люди. Яким начебто (!) Потрібно те, що ми продаємо. А продаємо ми, наприклад, послуги з ремонту пральних машин.
І ось до нас в офіс, і на нашу ремонтну точку пішли люди. Але чу! - як пишеться в старих російських книгах. Далеко не всі з цих людей готові платити нам гроші за ремонт пральних машин.
Хтось із них хоче купити пральну машину, хтось хоче проконсультуватися з приводу покупки стабілізатора, хтось хоче дізнатися принцип роботи пральної машини, хтось хоче зрозуміти, яка машина краще - з вертикальним завантаженням або з горизонтальною, хтось хоче ще чогось ...
І тільки 5% всіх цих людей хочуть відремонтувати пральну машину. Ось це і є наші клієнти.
Тепер подумаємо - а чи потрібен нам такий маркетинг? Чи потрібні нам всі ці люди, які виносять нам мозок? Або нам потрібні тільки ті, хто хоче відремонтувати пральну машину? Питання, зрозуміло, риторичне ...
Чи є нам сенс витрачати ресурси на залучення таких клієнтів, яким потрібно "щось про пральні машини"? Звичайно, ні.
Але ж в інтернеті саме так часто-густо і відбувається!
Люди просувають свої сайти по пошуковим запитам типу "вікна", "мобільні телефони", "кондиціонери" (це коштує дуже дорого і взагалі не продає), і т.д. і т.п.
Людям чомусь здається, що якщо людина вбив в пошуковику слово "кондиціонер", то він просто-ось-неодмінно хоче купити кондиціонер. І треба постаратися по цьому слову бути в топі, і щоб контекстна реклама справа теж муляла очі, з яким-небудь "слоганом" типу "У нас найнижчі ціни!".
Але ж в житті все сильно складніше. Багато людей не вміють шукати в Гуглі (сюрприз!).
(Так-так! Це теж треба вміти робити! Не дарма ж існують товариші, які за гроші становлять дуже правильні запити, і знаходять те, чого не знайшли інші.)
Інші люди, які замовили десь якийсь сайт, точно так само не мають поняття, як правильно свій сайт розкручувати.
Стоп! Ось знову - "розкручувати". Але тепер ми можемо чітко сказати, що таке розкрутка.
Розкрутка сайту - це залучення на сайт максимальної кількості якісних клієнтів. Якісних - це значить тих, хто шукає саме те, чим ми займаємося.
Отже, з поняттям розкрутки ми визначилися. Тепер поговоримо про методи розкрутки.
Методи розкрутки сайтів
Їх існує безліч. Поговоримо про найпопулярніші методи інтернет розкручування. Це: пошукове просування (SEO), контекстна реклама і соціальні мережі.
Всі ці методи широко використовуються, і навколо кожного є багато міфів і шарлатанів. Втім, це нормально. Треба просто про це пам'ятати.
Почнемо з пошукової розкрутки (SEO). Напевно ви бачили сайти зі словами "купити мобільний телефон дешево Нокіа дешево магазин мобільних телефонів ...". Ось це якраз під пошукових роботів. Втім, це вчорашній день. Нормальні сео-шники так давно не роблять.
Суть SEO оптимізації зводиться до того, щоб дотриматися деякі технологічні моменти, які дозволять пошукачеві привласнити вашому сайту рейтинг вище (згідно з яким пошуковик і поміщає ваш сайт вище або нижче в результатах пошуку).
Завдання пошукового сервісу - видати максимально релевантний контент (іншими словами, дати вам саме те, що ви шукаєте). Завдання CEO оптимізаторів - підігнати ваш сайт під постійно мінливі критерії пошукових служб так, щоб ваш сайт знаходився на певних позиціях.
У пошукових систем є ряд критеріїв, згідно з якими вони привласнюють сайту рейтинг. Це і тексти, і посилання з інших сайтів на цей, і шрифтове виділення, і т.д. і т.п. Багато цих критеріїв. Ось оптимізатори і займаються тим, що коректують характеристики сайту так, щоб "обдурити" пошуковик. Але там теж сидять не дурні, і алгоритми оцінки постійно змінюються, ускладнюються, і все це відбувається досить швидко.
Ось і виходить, що пошукові системи борються з SEO-оптимізаторами. Тобто не так щоб уже прямо борються-воюють, немає. Просто набагато простіше розкрутити сайт в топ за допомогою "хитрих штук", ніж без них. Якщо без них - то все дуже просто: на сайті повинен бути цікавий контент для людей. І рано чи пізно такий сайт займе належне йому місце. Але це вимагає часу.
Плюс пошукова SEO оптимізація ділиться на чорну, білу і сіру. Біла - це суворе витримування рекомендацій пошукових систем. Чорна - це використання Найдьонов помилок в алгоритмах поіскоіка з метою підняття рейтингу сайту. Сіра ж оптимізація - це суміш білої і чорної, свого роду балансування.
Само собою, пошуковики дуже не люблять, коли сайт оптимізований "по-чорному". Такі сайти регулярно обчислюються та у них або обнуляют рейтинг, або взагалі виводять зі своїх списків. І з кожним роком швидкість виявлення "чорних" сайтів зростає. Відповідно, чорна оптимізація потроху перестає користуватися попитом, але все одно поки що використовується.
Біла оптимізація - це хороший інструмент, але працює вона нешвидко. "Зльоту ракетою" не вийде. Якщо вам потрібно не кваплячись зайняти прічтающееся місце - то біла оптимізація хороший вибір.
Ну і сіра - як я і сказав, це балансування на грані. Тобто використовуються всі білі методи, і трохи чорних. Але таких ... не дуже "злих".
(Наприклад, є таке поняття - "покупка посилань". Якщо на вас посилаються, то це, безумовно, добре. І чим більше на вас посилаються, тим у вас сайт цікавіше. Значить, треба його рухати в пошуковій видачі.
Але ж отримати на себе велику кількість посилань не так-то просто і швидко. Тому існують біржі, де можна купити посилання на свій сайт. Ви платите трохи грошей, і за ці гроші власники спеціалізованих сайтів ставлять у себе посилання на ваш сайт. І всі задоволені :).
Сама по собі ідея враховувати посилання - дуже здорова. Але раніше ніхто не думав, що будуть біржі посилань. Тепер такі біржі є, і пошукові системи прекрасно знають про їх існування.
Але ось чіткого і добре працюючого механізму по вилову куплених посилань ще не придумали. Тому такий метод розкрутки працює. Поки що.
Це - яскравий приклад "сірого" методу.)
Загалом, робота оптимізатора досить специфічна і кропітка. І в ній багато "хитрих дрібниць".
Тепер поговоримо про контекстній рекламі в Google і Яндекс . Це ті оголошення, які ви бачите праворуч, коли шукаєте щось.
Основна відмінність контекстної реклами від пошукової оптимізації - негайний результат. Якщо потрібна швидка віддача - замовляй контекстну рекламу. Коли ми "SEO-шнічаем", треба пам'ятати, що дії з сайтом не мають миттєвої віддачі. Поки-то до нашого сайту Гугл або Яндекс добереться ... Поки-то буде порівняння з іншими сайтами ... Довго це. Зазвичай результат оптимізації видно на другий-третій місяць, а то й пізніше. І це нормально. Так працює SEO.
А ось в контекстній рекламі все працює відразу. Поклав на рахунок гроші, поставив ключові слова, і вуаля - твоє оголошення вже з'явилося при пошуку ваш ключовий термін. Начебто як все добре. Але є і свої мінуси.
Один з них той, що можна швидко "потрапити на гроші". Поставили в налаштуваннях слово "кондиціонери" або "пральні машини" - і все, готово. Гроші будуть вилітати в трубу зі страшною швидкістю.
Тому що потрібно було ставити "Якісний ремонт пральних машин в Києві". Такі складні запити називають довгохвостими. І їх треба не вигадувати самому, а треба дивитися, які довгі запити вже придумали інші люди.
А ще є "мінус-слова" - це ті слова, на які взагалі ніяк не треба реагувати (тобто не треба показувати наше оголошення, якщо такі слова задані в пошуковий запит).
Ось і потрібно в конфігурацію своєї контекстно-рекламної кампанії забивати правильні довгохвості запити, правильні мінус-слова, робити правильний гео-таргетинг і ще багато чого.
При дотриманні цих правил можна дуже істотно знизити вартість кампанії при одночасному збільшенні її ефективності. Треба тільки правила знати і вміти застосовувати.
Наостанок поговоримо про просування через соціальні мережі. В контакті, Facebook, Однокласники та ін.
Розкрутка в соціальних мережах - це теж модний тренд. Є навіть люди, які можуть вас навчити, як це робити правильно. Наприклад, є такий Дамір Халілов - визнаний гуру з маркетингу в соціальних мережах. Пошукайте його в інтернеті - у нього є відмінні навчальні продукти на цю тему. І при найближчому розгляді виявляється, що маркетинг в соціальних мережах - це складний і ємний процес. Вимагає істотних витрат часу і енергії.
Але ж багатьом вчитися лінь. Тому створимо сторінку в Facebook, групу "В контакті", і будемо намагатися там продавати. І це, звичайно ж, працювати буде тільки нам в мінус. Позаймавшись таким "маркетингом", люди роблять висновок про те, що це "не працює". Звичайно, не працює - якщо робити не знаючи що, навіщо і як.
Втім, стоп! На цю тему відмінно висловився Артур Вельф. Підписуюся під кожним його словом. прочитайте його статтю . Відмінна статися - ні додати, ні відняти. Про розпилювальних агентства там теж сказано.
(По-хорошому, звичайно, нам би треба було б самим щось таке написати, але навіщо витрачати свій час на те, що вже відмінно сказано іншою людиною? Краще витратити цей час на проекти клієнтів.)
Фу-у-х. Складно, так? Звичайно, непросто. Але ж ми тільки по дотичній торкнулися цих трьох видів розкрутки сайту ...
Але не варто шукати простих рішень складних проблем. І навпаки.
Ну, а тепер, після промальовування контурів проблеми, вам треба визначиться - кому ж це доручити-то? За якими критеріями вибирати маркетингове агентство?
Як вибрати підрядника на розкрутку сайту
Колеги з-за плеча підказують, що треба написати, нібито наше агентсво краще за всіх робить SEO, контекстну рекламу і просування в соціальних мережах. Тому що все так пишуть. Але таку пораду я відкидаю з пролетараской ненавистю. І ось чому.
Мені соромно зізнатися, але ...
Є люди, які теж вміють робити SEO, а деякі рази в два-три краще, ніж ми. Є люди, які екстра-профі в контекстній рекламі. І є агентства, які такі ж монстри в маркетингу в соціальних мережах. І до рівня цих компаній нам, NIK Studio, рости і рости. Це наші старші товариші, ми - без зайвого пафосу - рівняємося на них.
Але дивіться, яка штука ...
Більшості компаній малого і середнього бізнесу не потрібна розкрутка екстра-класу. Їм потрібно зробити "щоб добре і не дуже дорого". І ось тут ми вискакуємо з-за рогу з нашим транспарантом :).
Так, ми не найкращі. Так, ми багато чого не знаємо. Але зате ми розуміємо, як все це працює всередині, і наших навичок вистачає, щоб робити роботу якісно. І бюджети на наші послуги зовсім космічні. Навіть скажімо прямо - багато компаній, на яких ми професійно рівняємося, навіть і розмовляти про такі суми не стануть. Не той у них рівень.
А ми - станемо. І не тільки розмовляти, але й роботу працювати. Так що якщо вам потрібна компанія, яка розуміє, як треба робити ефективну розкрутку сайту через SEO, контекстну рекламу і соцмережі, то NIK Studio - відповідний вибір.
Само собою, ми не одні такі. Але нас небагато. Знаєте, чому?
Тому що набагато простіше обманювати некомпетентного клієнта і видавати за результати своєї діяльності якісь відвідування, місця в пошуковій видачі, кількість фоллуверов в Твіттері, кількість друзів в групі, і іншу луску. І брати, ясна річ, за це гроші.
Але ось коли задається питання "А де ж продажу ?!", то відповісти таким людям нічого. Тому треба зробити так, щоб клієнту навіть в голову не прийшло поставити таке питання :). І багато в цьому досягли успіху.
У правильних ж "раскруточних агенств" критерій оцінки їх ефективності один - ГРОШІ КЛІЄНТА.
SEO повинно приносити гроші. Google Adwords повинен приносити гроші. Facebook і "Вконтакте" повинні приносити гроші. Тільки так і ніяк інакше. В іншому випадку все це - ментальний онанізм.
І ми знаємо, як за допомогою цих інструментів добувати замовнику гроші. Є люди, повторюся, які кожним з цих інструментів володіють набагато краще нас. Але вони чертовски дороги, і не кожен може собі їх дозволити. Ми ж просто знаємо ці інструменти на хорошому рівні, і цього рівня вистачає для 95% малих і середніх бізнесів.
Так що якщо вам потрібна розкрутка екстра-класу - то це не до нас. А якщо потрібно оптимальне співвідношення ціна / якість - то, мабуть, нам є про що поговорити.
Отже, якщо ви поділяєте наш підхід до справи, то давайте зустрінемося і поговоримо про розкручування вашого сайту. Про те, як зробити так, щоб він з тягаря перетворився б в машинку для заробляння грошей. Це можливо, і ми знаємо як цього домогтися.
... Я завжди кажу, що не факт, що ми спрацюємося. Не всі подобаються нам, і ми не всім подобаємося. Це нормально. Але знаєте що?
Краще з розумним втратити, ніж з дурнем знайти.
Тому якщо ви поки ще не зважилися, кому віддати перевагу в розкручуванні сайту, то зателефонуйте прямо зараз по 095 01 01 255 і домовимося про зустріч.
На якій подивимося один на одного, поспілкуємося, ви розповісте про себе, а ми - про себе, і ви зрозумієте, чи все так красиво насправді, чи тільки на папері. Зазвичай, в 95% таких зустрічей, ми так чи інакше починаємо співпрацю. Просто ми осудні і адекватні люди, а таких, самі знаєте, не дуже-то й багато.
Ну як, обговоримо розкрутку вашого сайту? Дзвоніть прямо зараз: << Контакти >> . І пам'ятайте - ці дві-три години на зустріч з нами можуть заощадити вам тисячі доларів і мільйони нервових клітин. Ви нічим не ризикуєте.
Удачі вам.
PS Нагальна рекомендація - купите кілька книжок по SEO, контекстну рекламу і соц. мереж, і прочитайте їх, хоча б поверхово. По крайней мере, у вас з'явиться термінологічну базу, і з агентствами ви будете розмовляти зі знанням справи. Вас тоді на кривій козі НЕ об'їдеш :). Якщо ж не знаєте, які книжки купити (їх адже так багато) - зателефонуйте нам, ми підкажемо. І грошей за підказка не візьмемо.Правда?
І знову ми впираємося в проблему: що таке ця сама розкрутка, і у кого її замовити?
Тепер подумаємо - а чи потрібен нам такий маркетинг?
Чи потрібні нам всі ці люди, які виносять нам мозок?
Або нам потрібні тільки ті, хто хоче відремонтувати пральну машину?
Чи є нам сенс витрачати ресурси на залучення таких клієнтів, яким потрібно "щось про пральні машини"?
По-хорошому, звичайно, нам би треба було б самим щось таке написати, але навіщо витрачати свій час на те, що вже відмінно сказано іншою людиною?
Складно, так?
Ну, а тепер, після промальовування контурів проблеми, вам треба визначиться - кому ж це доручити-то?
За якими критеріями вибирати маркетингове агентство?
