- Як можна вирішити проблему?
- Варіант перший - Перевірте правильність встановленої дати і часу
- Варіант другий - Зробіть рестарт
- Варіант третій - Чистка кешу і даних Плей Маркет
- Варіант четвертий - Оновити дані свого облікового запису
- Варіант п'ятий - інсталяція Google Play Market
- радикальні методи
- Використання кастомними рекавери
- банальне рішення
- висновки
Багато власників гаджетів на ОС Android користуються фірмовим додатком Play Market для скачування різного софту. Але часом, після установки або неправильного видалення встановленої програми або гри, зайти в магазин просто неможливо, оскільки на екрані з'являється повідомлення, що виникла помилка отримання даних з сервера rh 01. Як наслідок, користувачеві просто не виходить скачати щось нове.
Цю помилку досить часто можна спостерігати на пристроях з кастомной прошивкою, а ще на китайських виробах, і не завжди на них встановлена потрібна оболонка від Google, тому і не вдається зайти в магазин покупок софта.
Як можна вирішити проблему?
Спочатку необхідно зрозуміти, що причини, що викликають неправильну роботу сервісу Плей Маркет, криються в неправильних налаштуваннях пристрою або відсутності виходу в інтернет. Тільки після усунення цих недоліків можна прибрати помилку.
Варіант перший - Перевірте правильність встановленої дати і часу
Це найбільш поширена причина, через яку з'являється помилка при отриманні даних з сервера rh-01. Для виправлення потрібно зробити наступне:
- З головного меню налаштувань зайдіть в розділ «Дата і час».
- Якщо вони встановлені не вірно, то зніміть галочку з пункту «автоматично встановлювати ...».
- В ручному режимі встановлення опцій.
- Збережіть зроблені зміни і перезавантажте гаджет. Цілком ймовірно, що це допоможе прибрати цю помилку Плей Маркета.
Варіант другий - Зробіть рестарт
Помилка rh 01 Play Market може бути прибрана таким, здавалося б, простим методом. Просто спробуйте перезавантажити свій пристрій, а потім знову зайдіть в магазин Плей Маркет. Якщо знову нічого так і не вийшло, тоді приступайте до впровадження інших методик виправлення проблеми rh-01 play, які представлені далі в статті.
Варіант третій - Чистка кешу і даних Плей Маркет
Для цього потрібно:
- З головного меню «Налаштування» увійдіть в «Диспетчер додатків», і відкрийте вкладку «ВСЕ».
- Знайдіть Play Market і відкрийте.
- Ви побачите три активних (яскраво підсвічені) кнопки - зупинити, очистити і стерти.
- По черзі натисніть на кожну з них.
- Ті ж дії необхідно провести з додатками Servise Google, Google Service Framework і Download Manager.
Допомогло? Ні? Тоді спробуйте інші методи.
Варіант четвертий - Оновити дані свого облікового запису
Зайдіть в налаштування, знайдіть рядок «Акаунт Google», і видаліть дані. Пристрій увійдіть або, і знову введіть потрібні дані.
Варіант п'ятий - інсталяція Google Play Market
Можна спробувати вирішити проблему «Помилка отримання даних з сервера rh 01» шляхом перевстановлення самого сервісу.
- Перейдіть з комп'ютера на сайт apkmirror.com, знайдіть і скачайте останню версію Play Market і сервісів Google під свій Андроїд.
- Підключіть телефон до ПК і перенесіть на нього викачані apk-файли, а потім вручну встановіть, попередньо видаливши з пам'яті телефону непрацюючу версію Маркета.
- Перезавантажте пристрій.
радикальні методи
Якщо раніше вилітає помилка rh 01 Play Market, причина може ховатися в системному додатку Google Services Framework. Воно може бути або зупинено, або взагалі видалено помилково.
Для виправлення потрібні root-права суперкористувача. Як їх отримати, тема для окремої статті:
- Відкрийте системний розділ / System / App.
- Знайдіть файли Phonesky.apk і GoogleServicesFramework.apk і перевірте їх розширення, воно повинно мати значення rw-rr.
Використання кастомними рекавери
На деяких моделях Андроїд-пристроїв можна встановити кастомний версію рекавери, скачати можна звідси . Звертайте увагу на версію, вам потрібен файл, який підійде саме для вашого пристрою.
опис:
- Софт призначений для того, щоб прибирати різні помилки з'єднання з серверами Плей Маркет, в тому числі і rh-01.
- За допомогою цього софта можна робити кастомниє збірки оболонок.
- Завантажувати оновлення і виправлення на зламані пристрої.
- Робити резервні копії і багато-багато іншого.
Отже:
- Викачуємо файл на карту пам'яті.
- Перевіряємо відсоток зарядки батареї - він повинен бути не менше 50%.
- Підключаємо пристрій до комп'ютера в режимі накопичувача.
- Відкриваємо програму і вибираємо Install, щоб встановити її.
- Погоджуємося з умовами, і встановлюємо програму.
- Потім необхідно почистити системний кеш, і перевантажити пристрій з вкладки Reboot.
банальне рішення
Перевірте з'єднання по бездротовій мережі, цілком ймовірно, що просто немає виходу в інтернет, і тому з'єднання скидається.
Можна перевірити настройки DNS-сервера, але застосувати їх можна тільки до бездротових мереж, якщо ваш телефон з оригінальною прошивкою:
- З меню головних настройок перейдіть до позиції Wi-Fi. Тут з'явиться список всіх доступних мереж.
- Виберіть вашу мережу, і утримуйте кнопку, поки не з'явиться меню налаштувань.
- Тут потрібно перейти на вкладку додаткових функцій, і вибрати позицію статистичний IP.
- Далі слід прописати значення GoogleDNS, а якщо використовується з'єднання через роутер, то значення DNS сервера 8.8.8.8
- Для перевірки зайдіть в системну папку (наявність root-прав обов'язково), знайдіть файл hosts / etc /, тут має бути прописано тільки 127.0.0.1 localhost. Якщо є інші записи, то їх потрібно видалити.
висновки
Ми вам розповіли, що робити і як виправити помилку rh 01 на своєму пристрої Андроїд. Це найбільш поширені причини і їх рішення для виниклої проблеми.
Але якщо нічого з перерахованого вище не допомагає відновити роботу програми Плей Маркет, то можна просто повернути пристрій до заводських налаштувань або відновитися з раніше створеної резервної копії.
Як можна вирішити проблему?Як можна вирішити проблему?
Допомогло?
Ні?