Грунтуючись на великому дослідженні, проведеному на жіночих покупках, а також власному дослідження «Демарк» серед жінок нашого міста, ми будемо використовувати такі маркетингові стратегії:
- Розвиток міцних відносин з клієнтами, використовуючи оцінку стилю і пропонуючи послуги, спрямовані на допомогу кожній жінці у виборі підходящої для неї одягу;
- Надання освітніх матеріалів і програм, які додадуть нашим клієнтам більше впевненості при прийнятті рішень про покупку;
- Створення впізнаваного бренду і ексклюзивних послуг, які будуть ілюструвати хорошу репутацію нашого магазину;
- Використовувати особистих рефералів і стилістів для залучення клієнтів.
5.1. стратегія продажів
Вибір продукту і обслуговування
Щоб подолати проблеми сезонності, «Демарк» буде нести 20% товарів в модних аксесуарах гардероба. Крім того, «Демарк» забезпечить особисті послуги з купівлі і спеціальні замовлення для наших клієнтів.
ціноутворення
У «Демарк» ми прагнемо приносити жінкам одяг високої якості, і наші ціни будуть відображати спектр від середніх до високих вартостей. Щоб підтримувати рентабельність на рівні 20%, ми зосередимося на роздрібної націнки на всі товари в середньому на рівні 61%.
Місцезнаходження
«Демарк» буде розташований в престижному районі в Енську. Значна частка цільового ринку проживає або працює саме в цьому районі. Ми будемо працювати з місцевими продавцями, а також місцевими виданнями, щоб провести PR нашого магазину. «Демарк» також приверне жінок з інших районів Енської і деяких жінок, які приїжджають в місто за покупками.
«Демарк» буде відкритий в липні 2015 року. А також, у нашого бутіка буде веб-сайт, на який зможуть зайти модні потенційні клієнти, і там дізнатися більше інформації про нас, про оцінку стилю, про те, як правильно носити деякі предмети гардероба днем, ввечері або на уїк-енд, а також, при необхідності, зможуть записатися на зручний для себе час проведення покупок в нашому бутіку.
асистенти стилю
Більшість жінок побоюються брендових бутіків, тому що багато консультантів з продажу можуть здатися грубими і чванливими.
«Демарк» матиме в магазині трьох співробітників, які називаються «Асистентами стилю»: менеджер і два консультанта (їх місця поки вакантні і ми ведемо пошук відповідних співробітників), які будуть максимально доброзичливо і з розумінням ставитися до кожного нашого клієнта без винятку.
5.1.1. Прогноз продажів
Відповідний перелік товарів і потрібне їх кількість мають вирішальне значення в побудові успішного магазину одягу. «Демарк» буде пропонувати своїм покупцям 15 класифікацій товару на додаток до оцінки стилю. Щомісяця прогноз продажів і план закупівель буде розглядатися «Демарк» з постачальником товарів «марчендайзинг-Сервіс» і аналізуватися в порівнянні з попередніми місяцями і буде коригуватися в міру необхідності. Також, ми будемо прагнути до того, щоб в нашому асортименті завжди було присутнє 40-50% нового товару.
Продажі сезону Осінь / Зима для решти 2015 року прогнозуються на рівні 2 721 410 грн. та 5 135 000 грн. для 2016 року, з середньомісячними продажами на рівні 466 000 грн. Узагальнений прогноз на осінній сезон наведено нижче:
Основні моменти продажів сезону Осінь / Зима 2015 року
Серпень Вересень Жовтень Листопад Грудень Січень Продажі, грн. 364500 437400 503010 467800 608140 340560 Збільшення,% - 20% 15% -7% 30% -44% Продажі в тиждень, грн. 91130 87480 125750 116950 121630 85140 Продажі в день, грн. 13020 12500 17960 16710 17380 12160
Прогноз продажів
Продажі, грн.Рік 1Рік 2Рік 3Рік 4Рік 5
Повсякденні топи 478800 552880 558410 564000 569640 Блузки 413560 480390 485190 497360 504820 Светри 373430 437210 443770 450430 457180 В'язані вироби 391600 456220 465340 474650 484140 Штани 437070 509720 517370 525130 533010 Спідниці 338390 399040 407030 415170 423470 Плаття 261100 307100 310170 313270 316410 Джинси 299740 357370 364510 371800 379240 Костюми 200240 238240 243010 247870 252820 Жакети / Спортивні куртки 254500 306790 312920 319180 325560 Пальто / Верхній одяг 222110 265200 270500 275910 281430 Модні аксесуари 533720 622430 637990 653940 670290 Ювелірні вироби 228500 268360 272380 276470 280610 Предмети особистої гігієни 119830 141640 143060 144490 145930 Аксесуари 177370 210320 212430 214550 216700 Оцінка стилю 27670 29760 30360 30970 31590 Спеціальні замовлення 377400 411360 419590 427980 436530 Загальний обсяг продажів 5135030 5994030 6094020 6203150 6309370 Пряма собівартість продажів, грн. Рік 1 Рік 2 Рік 3 Рік 4 Рік 5 Повсякденні топи 205880 237740 240120 246140 249830 Блузки 173700 201760 203780 208890 212020 Светри 156840 182720 184550 189180 192020 В'язані вироби 164470 189730 191630 196430 199380 Штани 174830 202880 204910 210050 213200 Спідниці 138740 162000 163620 167730 170240 Плаття 99220 116700 117870 120820 122630 Джинси 119900 141550 142960 146550 148740 Костюми 80100 94360 95310 97700 99160 Жакети / Спортивні куртки 106890 127590 128860 132090 134080 Пальто / Верхній одяг 79960 94540 95480 97880 99340 Модні аксесуари 186800 214660 216810 222250 225580 Ювелірні вироби 79980 93460 94400 96760 98210 Предмети особистої гігієни 47930 56660 57220 58660 59540 Аксесуари 70950 84130 84970 87100 88410 Оцінка стилю 11070 11790 11910 12210 12390 Спеціальні з акази 150960 162930 164560 168680 171210 Разом Прямі витрати з продажу 2048200 2375200 2398960 2459110 2496000
5.1.2. План продажів на один рік
Завдання №1 - досягти обсягу продажів в 6 млн.грн. на рік
Стратегії: Створити впізнаваний бренд і унікальні послуги, що ілюструють хорошу репутацію магазіна.Іспользованіе особистих рефералів і стилістів для залучення клієнтів. Тактики: - Реклама: Зміцнення відносин з клієнтами через відповідні події і спеціальні комунікації. Web: Просування ключових товарів і послуг через веб-сайт. Дія: Щомісяця надсилати клієнтам розсилки по електронній пошті. Особисті продажі: Розвивати ділові відносини з 2-3 особистими стілістамі.Обеспечівать клієнтів за допомогою «Асистентів стилю» унікальною послугою з проявом виняткового терпіння в процесі здійснення жінками покупки. Події: Запросити на відкриття VIP-персон і регіональних світських львіц.Проводіть унікальні заходи - покупки після закриття (планування подорожі, жіноча ніч і т.д.). PR: Отримати визнання від провідних модних журналів, що «Демарк» одне з найкращих місць для здійснення покупок.Отправіть прес-релізи та провести інтерв'ю з основними виданнями.
Завдання №2 - виробляти 10% продажів зі спеціальних замовлень
Стратегії: Надати навчальні матеріали та програми, які будуть сприяти більшій упевненості клієнта при здійсненні покупки. Тактики: - Web: Надати на сайті огляд того, як працює спеціальний замовлення. Дія: Анонс подій через листівку для кращих клієнтів. Особисті продажі: Забезпечити можливість регулярного спілкування «Асистентів стилю» з найкращими клієнтами. Події: Проводити шоу-показ нових колекцій чотири рази в год.Обеспечіть чоловікам підтримку при виборі подарунка жінці.
Завдання №3 - забезпечити всебічне розуміння клієнтів
Стратегії: Розвивати міцні відносини з клієнтами, використовуючи оцінку стилю і пропонуючи послуги, щоб допомогти їм вибрати відповідний для них одежду.Предоставіть навчальні матеріали та програми, які будуть сприяти більшій упевненості клієнта при здійсненні покупки. Тактики: - Акції: Заохочувати подарунками клієнтів під час великих свят (Різдво, День Святого Валентина, 8 березня). Дія: Об'єднати стиль особистості і іншу ключову інформацію в базу даних клієнтів. У магазині: Створити коди відповідності різним стилям на кожен товар, щоб викликати інтерес до оцінки стіля.Предоставіть в примірочних огляд оцінки стіля.Предлагать індивідуальний пошив одягу жінкам з деяким підібраним стилем. Події: Проводити щомісячні майстер класи за оцінкою стилю.
5.2. Конкурентна перевага
Хоча «Демарк» принесе високоякісний одяг і оцінку стилю жінкам нашого регіону, саме помітну конкурентну перевагу, яке «Демарк» матиме перед іншими гравцями ринку, це забезпечення гарної атмосфери з першосортним обслуговуванням клієнтів. «Демарк також матиме унікальна торгова пропозиція - це інтегрована концепція послуги визначення стилю, яка до певної міри навчає покупців певним дизайнерським прийомам. На відміну від багатьох інших бутиків, «Демарк» стане членом європейської Асоціації консультантів по іміджу, так що наші Асистенти стилю навчатимуться кращим практикам по імідж-консультування.
5.3. Маркетингова стратегія
позиціонування
«Демарк» надає жінкам висококласну дизайнерський одяг і ексклюзивні персональні послуги. Наше головна конкурентна перевага - унікальна оцінка стилю і освітній акцент, спрямований на допомогу жінці, для розвитку її власного стилю.
позиціонування бренду
Повна назва нашого бутіка - «Студія стилю« Демарк ». Воно має на увазі, що жінка може прийти в наш магазин, щоб не просто купити собі будь-який одяг, а також, більше дізнатися про себе і поекспериментувати зі своїм стилем. Об'єднуючи все це, ми сподіваємося бути лідером у наданні ексклюзивної послуги та допомоги для модних потреб жінки. Також, елегантність нашого імені говоритиме про типах одягу і аксесуарах, які будуть запропоновані в нашому торговому залі.
ІНДИВІДУАЛЬНІСТЬ БРЕНДА
інноваційний | стильний | сучасний | Свіжий | елегантний
Всією своєю індивідуальністю «Демарк» прагнути бути модним, клієнто-орієнтованим, інноваційним, освіжаючим і стильним. Бутік - це місце, куди жінки можуть піти, щоб придбати гарний одяг і скористатися оцінкою стилю або іншими супутніми послугами, які допоможуть їм вибрати відповідний одяг для свого унікального «я». Ми - магазин, який навчає. Ми допомагаємо жінкам познайомитися з дизайнерами, зібратися з друзями і весело провести час в період здійснення покупок. Ми не тільки продаємо речі, які допомагають нашим клієнтам мати гарний вигляд, але ми також допомагаємо їм підтримати їх індивідуальний стиль.
просування
Для нашого просування ми будемо використовувати такі промо-тактики:
- Особисті продажі і «сарафанне радіо» через мережі друзів, стилістів і клієнтів;
- Унікальні електронні дисплеї в вітрині магазину: інформація на яких буде оновлюватися щотижня;
- PR (місцевий і національний)
- Електронні розсилки клієнтам магазину;
- Стимулювання збуту, такі як певні події і акції, що проходять в нашому бутіку;
- Веб-сайт «Демарк»;
- Регулярні розміщення реклами в регіональній пресі і модних журналах.
Інші важливі маркетингові стратегії, такі як розвиток міцних взаємин з клієнтами, будуть використовувати різне поєднання маркетингових програм.
5.4. етапи
Маркетинговий календар осіннього сезону:
Дата і тактика:
- Червень-липень - PR-медіакомплекс на місцевому та національному рівні;
- 15 липня - урочисте відкриття магазину;
- Серпень - шоу осінньої моди (300-500 чоловік);
- Вересень-Листопад - щомісячні семінари за оцінкою стилю.
Повернутися до змісту бізнес-плану магазину одягу (бутика)
Якщо матеріал поста був для Вас корисний, поділіться посиланням на нього в своїй соцмережі:
Шановний читач, в розділі « БІЗНЕС ПЛАН »Ви можете завантажити автоматизовану модель для побудови спрощеного бізнес-плану в форматі Excel з розрахунком основних фінансових показників.
При використанні матеріалів сайту наявність активного посилання на www.blogbusiness.com.ua обов'язково
Пропозиції франшиз в сфері Одяг та аксесуари:
Мережа магазинів модного жіночого одягу JOYMISS
Мережа магазинів модного одягу і аксесуарів GARCIA
Мережа магазинів провокаційною одягу PROVOKAЦІЯ
Інші матеріали по темі «Розробка бізнес-плану»
Вам також може бути цікаво:
Як відкрити магазин одягу (бутик)
Дозволи, необхідні для відкриття магазину
Приклади готових бізнес-планів
SWOT-аналіз
Статті по темі бізнес-аналізу
Матеріали партнерів:
