Kryzys Ile przerażające jest to słowo, ile jest nieznane ... i jak paradoksalna jest znajomość przestrzeni poradzieckiej.
Dzisiaj nasz post będzie poświęcony promocji witryny / produktu / marki w kryzysie. Dla firm zachodnich kryzys jest niemal końcem świata w wersji lokalnej: zmniejszenie sprzedaży / pracowników, cięcia budżetowe i inne niepopularne środki antykryzysowe. Dla krajów, które można warunkowo przypisać przestrzeni poradzieckiej, kryzys nie jest zwykłym, raczej stałym stanem gospodarki, jak to ma miejsce średnio raz na cztery lata. Ale nie będę was nudził tym, że każdy z was, drodzy czytelnicy, wiecie. Więc pojechaliśmy!
W naszej rzeczywistości kryzys to nie tylko optymalizacja „biurowego planktonu”, który przez większość czasu, podczas gdy w biurze, siedzi w sieciach społecznościowych lub jest zajęty naśladowaniem energicznych działań, ale także zdolność do szybkiego zajęcia kluczowych stanowisk na rynku.
Porozmawiajmy bardziej szczegółowo o postępach w warunkach cięć budżetowych w sytuacjach kryzysowych.
Tradycyjnie promocję można podzielić na kilka punktów, ale wszystkie te wskazówki działają dobrze poza kryzysem:
- Sieci społecznościowe
- Treść
- Interaktywna komunikacja z klientami
Przejrzyj każdy z elementów bardziej szczegółowo.
Sieci społecznościowe
Najbardziej budżetowym sposobem na wzmocnienie pozycji marki / produktu / firmy są nadal sieci społecznościowe. Przede wszystkim ze względu na duży zasięg grupy docelowej, wystarczająco szerokie pole do optymalizacji opublikowanych danych i łatwość użycia.
Wielu klientów często mówi, że nie ma czasu na publikowanie rekordów / wiadomości. Najczęściej nie wiedzą, że za 20 minut można zaplanować pojawienie się publikacji w sieciach społecznościowych zgodnie z harmonogramem na miesiąc. Rozważ najpopularniejsze wśród społeczności. sieci: VKontakte i Facebook (inne mają podobną funkcjonalność google, aby ci pomóc):
VKontakte
Kliknij na zdjęcie, aby powiększyć
Dodaj wiadomości, ale nie klikaj publikuj, ale najpierw kliknij „ Dołącz ”, następnie „ Inne ”, a na końcu „ Zegar ”. Po określeniu czasu publikacji, upewnij się, że pojawi się dokładnie w czasie, zachwycając czytelników lub subskrybentów.
Kliknij na zdjęcie, aby powiększyć
Dodaj element wiadomości, na przycisku publikowania znajduje się strzałka w dół, klikając na niego, zobaczysz element „ Zaplanuj publikację ”.
Treść
Często ten element staje się niepraktyczny dla wielu firm / witryn / marek i tego, czego klienci w tym przypadku nie robią. Biorą prace innych ludzi, przekazują je jako własne, kupują artykuły od copywriterów, zapominając o małej, ale prostej i oczywistej zasadzie: „ Treść powinna być nie tylko unikalna, ale także dostępna dla dużej liczby użytkowników dla zrozumienia ”. Przede wszystkim to Ty znasz „temat” swojej firmy.
Konieczne jest poinformowanie potencjalnych klientów o tym, co leży w płaszczyźnie interesujących ich wiadomości. Jednocześnie nie zapominając o optymalizacji artykułów, recenzji i wiadomości dla wyszukiwarek. Nie należy nadmiernie obciążać użytkowników terminami technicznymi ani specyficzną terminologią, pamiętajmy, że wszyscy żyjemy w erze cyfrowej.
Gigantyczne strumienie informacji spadają na nas ze wszystkich stron, mózg po prostu nie jest w stanie zapamiętać takich ilości informacji, więc przekazuj informacje w najprostszej i najbardziej zrozumiałej formie (nie oznacza to, że powinieneś komunikować się z potencjalnymi klientami lub czytelnikami tak, jakby byli zacofani).
Spraw, aby Twoje publikacje były interesujące i dostępne, a co bardzo ważne, trwałe. Masz prawo samodzielnie wybrać harmonogram publikacji, podczas gdy jest to bardzo ważne z punktu widzenia stałości indeksowania. Na przykład raz w tygodniu lub miesiącu. Staraj się prowadzić regularny harmonogram wiadomości.
Interaktywna komunikacja z klientami
Jeśli masz już konta / reprezentacje w społeczności. sieci, obejrzyj je. Prosta, ale bardzo ważna zasada, którą wielu ludzi zaniedbuje. Pamiętaj, że Twoi klienci nie powinni mieć wrażenia, że wpadli na zapomnianą platformę, którą zrobiliście tylko dla kleszcza.
„Monitoruj” pytania i komentarze w swoich społecznościach, odpowiadaj wszystkim użytkownikom, gdy tylko jest to możliwe. Nie zamykaj grupy ani społeczności, aby komentować, klienci powinni zobaczyć, że jesteś nimi zainteresowany i jesteś gotów im pomóc, jak to możliwe.
Twórz prowokacyjne ankiety, pozwól publiczności wyrazić swoje opinie. To bardzo często tworzy dobry efekt wirusowy, z zastrzeżeniem aktualnych problemów, które, jeśli zostaną właściwie zastosowane, pobudzą zainteresowanie Twoją marką / witryną / firmą. Daj użytkownikom możliwość skontaktowania się z Tobą, ponieważ jest to dla nich wygodniejsze.
Najważniejsze - to nic nie kosztuje.
