Dobrze wiedzieć

1. Grupa na Facebooku: instrukcje użytkowania
2. Czego dokładnie potrzebuje Twoja firma? Strona lub grupa na Facebooku.
3. Jak utworzyć stronę na Facebooku?
4. Wybierz nazwę
5. Wypełnianie strony informacjami i ilustracjami
6. Jak promować grupę na Facebooku
7. Skuteczne metody promocji
8. Czym jest strona powitalna w sieciach społecznościowych i dlaczego firmy ich potrzebują?

12.11.2013

Grupa na Facebooku: instrukcje użytkowania

Więc zdecydowałeś, że Ty i Twoja firma potrzebujesz promocji w sieciach społecznościowych. Uważnie przeczytałeś post Marketing społecznościowy a także przygotował stronę internetową i inne platformy informacyjne firmy promocja online i postanowiłem zatrzymać się przy tworzeniu grupy lub strony na portalu społecznościowym Facebook. Godny wybór!

Czego dokładnie potrzebuje Twoja firma? Strona lub grupa na Facebooku.

Strony są bardzo podobne do grup, jednak mają swoje różnice:

• Strona Twojej firmy będzie dostępna do przeglądania nawet dla użytkowników, którzy nie są zarejestrowani w sieci społecznościowej.
• strona umożliwia tworzenie indywidualnych kart, umieszczanie różnych produktów, usług lub promocji w oddzielnym polu informacyjnym
• strona dobrze integruje się z aplikacjami
• administrator grupy ma możliwość wysyłania wiadomości do wszystkich subskrybentów strony.
• Możesz dodać widżet strony do witryny firmowej, ale nie możesz dodać widgetu grupy.
• podczas tworzenia strony administratorzy mają dostęp do szczegółowych statystyk pokazujących wzrost liczby subskrybentów i dynamikę rozwoju grupy

Ogólnie strony są mniej „kapryśne” niż grupy, zwłaszcza zamknięte. Co więcej, w porównaniu z grupami, strony mają wiele wyraźnych zalet w promowaniu marek, towarów i usług, a także w promocji biznesowej.

Jak utworzyć stronę na Facebooku?

Tworzenie strony nie jest takie trudne. Musisz zalogować się na swoje konto, jeśli jesteś już zarejestrowany lub zarejestrować się w sieci, a następnie wylogować się na swoje konto. Po wypełnieniu profilu usługa rejestracji strony stanie się dostępna dla Ciebie. Aby stworzyć stronę marki, firmę, a nawet grupę zwolenników produktów lub usług, kierujemy się do funkcji tworzenia społeczności. Ponieważ jest to społeczność amatorów lub lojalnych konsumentów Twoich towarów / usług / marek, które powinny wynikać z tej strony. Strona społecznościowa to nieoficjalna strona, która gromadzi użytkowników sieci. Jest często używany do dyskretnej komunikacji z konsumentem.

Jeśli Twoim zadaniem jest stworzenie „suchej” strony informacyjnej dla Twojej organizacji, firmy, w której będą okresowo publikowane nowe informacje, funkcja „Oficjalna strona” będzie Ci odpowiadać.

Wybierz nazwę

Wskazane jest nazwanie strony nazwą marki lub marki, której zwolennicy chcą na niej gromadzić, lub zatrzymanie wyboru zainteresowań tych, których chcesz połączyć wśród uczestników: na przykład, jeśli jesteś wśród grupy docelowej (a firma sprzedaje aparaty fotograficzne i specjalny sprzęt do fotografii) strzelanie) zdominowane przez ludzi, którzy uwielbiają fotografię, a następnie stronę można nazwać klubem utalentowanych fotografów lub fanów ekscytujących zdjęć, można również użyć rzeczowników nieożywionych, wywołując stronę: foto-ujemne lub Carpe Diem.

Wypełnianie strony informacjami i ilustracjami

Tak więc ważny krok - nazywanie strony - za. Teraz musisz uzupełnić stronę o najważniejsze informacje dla konsumenta. Zastanów się, czy logo Twojej firmy, która produkuje paszę dla zwierząt, jest tak ważne na stronie miłośników kotów i psów? Wyobraź sobie siebie na stronie użytkowników strony i umieść to, co chciałbyś zobaczyć, na stronie członków społeczności. Nie zaleca się również pozostawiania stron bez obrazu. Co więcej, Facebook jednorazowo poświęcił wiele wysiłku, aby strony firmy wyglądały na w 100% pełne, dodając dodatkowe funkcje do projektu strony. Przyjrzyj się bliżej pracy z awatarem (jest on przesyłany na stronę profilu - jest to twoje logo na Facebooku, powinno być wysokiej jakości (niektórzy administratorzy nie mają wystarczającej siły, aby zrobić to w dobrej jakości, więc okazuje się niejasne), jasne, odzwierciedlające istotę i ducha społeczności, jak najlepiej zharmonizować z tłem, tak zwaną „okładkę” strony. Jeśli istnieje chęć, możesz kupić pojedyncze szablony strony, zawsze przyniesie to korzyści innym, w bocznym menu strony wypełniamy blok. Opowiedz nam o tej stronie - staraj się nie przepracowywać, nie pisz zbyt wiele. Ważne: jeśli chcesz połączyć swoją stronę lub blog ze stroną społeczności, pamiętaj, aby połączyć się z nimi w tej sekcji. Tak więc zainteresowani użytkownicy mogą łatwo znaleźć ścieżkę, której potrzebują Nie zapomnij podać dodatkowych informacji w profilu (adres, strona internetowa, godziny pracy).

Jak promować grupę na Facebooku

Więc uruchomiłeś stronę biznesową na Facebooku i masz nadzieję, że publiczność sięgnie po ciebie? Ośmielamy się rozczarować: prawdopodobieństwo odwiedzin Twojej strony podczas takiej pracy będzie zerowe. Jeśli naprawdę chcesz promować stronę na Facebooku lub innej sieci społecznościowej, pamiętaj o trzech złotych zasadach: interaktywności, pozytywnym wszystkim i wizualizacji. Więc od czego zacząć? Po pierwsze, aby Twoja strona ożyła, musisz dodać do niej nowych użytkowników. Możesz rekrutować pierwszych uczestników wśród swoich znajomych, zapominając o tym, że ją lubisz. Zanim zaczniesz promocję na Facebooku, musisz dodać przynajmniej kilkadziesiąt osób do strony. Stworzy to efekt „obecności”, w przeciwnym razie nowi użytkownicy po prostu nie będą chcieli być „pierwsi”. Na początku, aby niezależnie promować grupę lub stronę na Facebooku, można użyć dowolnych narzędzi: od kontaktu osobistego, przez publikowanie wiadomości o tworzeniu strony i zapraszanie do dołączenia do niej na stronie, na blogu, dodawanie informacji o stronie w sieciach społecznościowych w podpisie automatycznym w liście itp. Po ożywieniu strony i pojawieniu się pierwszych podobieństw pod zdjęciami można rozpocząć planowanie promocji.

Skuteczne metody promocji

1) Jedną z najbardziej skutecznych metod przyciągania użytkowników do strony na Facebooku jest, o dziwo, zapraszanie przyjaciół . Nie wymaga to inwestycji finansowych, ale ma przeciwwskazania: jeśli Twoi znajomi nie lubią tematu „społeczności”, niezwykle trudno będzie powstrzymać ich od „wypisania się” ze strony. Będziemy zadowoleni, jeśli twoi przyjaciele będą tak wielu, że przyniosą liczbę użytkowników grupy do 5000 osób - maksymalną liczbę uczestników na stronie lub w grupie.

2) Ważnym narzędziem przyciągającym użytkowników do grupy jest sama witryna lub blog. Prosty widżet może Ci służyć dobrze, zwłaszcza jeśli Twoja strona korporacyjna jest już popularna. Wielu ekspertów zaleca uważne przeczytanie recenzji o widgetach przed zainstalowaniem ich na stronie ze względu na ich dużą różnorodność.

3) Kontekstowa lub krzyżowa reklama na Facebooku jest bardzo skuteczna, ale niestety nie jest darmowym narzędziem do promowania grup na Facebooku. Dzięki dokładnemu kierowaniu (ustawienia komunikatów reklamowych dla osób, które Twoim zdaniem są najbardziej zainteresowane), reklama będzie dostarczana tylko do odbiorców docelowych. Jedną z skomplikowanych okoliczności nie jest bardzo wygodna i raczej skomplikowana metoda płatności i ustawień.

4) Promocja grupy na Facebooku, zapraszając Cię na stronę dotyczącą zasady handlu wymiennego lub za opłatą: jeśli znajdziesz osobę, która jest liderem opinii lub zwolennikiem bliskiej Ci osoby i ma dużą liczbę osób, nie krępuj się zorganizować z nim wysyłanie zaproszeń do swoich subskrybentów. Można to zrobić w zamian za równoważną usługę lub za pieniądze.

5) Kolejny podstępny sposób: promocja przy użyciu kont firm zewnętrznych Metoda jest dość czasochłonna i wymaga dużo czasu. Główny punkt: im więcej, tym lepiej. W tym celu na Facebooku jest tworzonych kilka kont, inne usługi są połączone, sieci społecznościowe (VKontakte, Twitter, Odnoklassniki itp.), Blogerzy i liderzy opinii, polubienia i wiadomości, gromadzą wszystkich nowych ludzi, którzy mogą później zostać zaproszeni do głównej społeczności.

6) Promocja za pośrednictwem innych usług : jeśli Twoja firma nie jest obojętna na piękne ilustracje, możesz połączyć konta w nowe, interesujące usługi, takie jak Instagram lub Pinterest. Umieszczając na nich zdjęcia, możesz skierować użytkowników tych zasobów nie na stronę, ale na stronę społeczności na Facebooku.

7) Jeśli masz wielu przyjaciół, którzy nie przejmują się, lubią lub publikują publikacje społecznościowe samodzielnie .

8) Połącz Twitter - przekazywanie wiadomości do usługi mikroblogowania zmniejszy obciążenie użytkownika, jeśli nie masz czasu na bezpośrednią pracę z zasobem (co oczywiście nie jest zbyt dobre dla Twojego konta na Twitterze), ale zapewni możliwość przeniesienia czytelników na inny post w sieci społecznościowej Marka Zuckerberga.

9) Ważny sposób promowania surowej polityki treści . Bez tego żadna strona nie przetrwa. Oznacz interesy użytkowników, mieszaj rozrywkowe, poważne, użyteczne, ważne, aktualne i inne rodzaje informacji we właściwych proporcjach, a także śledzić czas wysyłania.

10) Możesz wejść do „racji” strony prowadzącej konkursy, quizy . Dobra pomoc w wzbudzeniu wśród widzów różnych rodzajów ankiet. Na przykład, co dziś noszę. Rozumiemy, że naprawdę interesujesz się tymi ludźmi.

11) Ważną częścią „angażowania się w grę online” jest zachęcanie do właściwych działań : udzielenie odpowiedzi na pytanie - np. Wykonanie repostu - dzięki, napisanie komentarza - odpowiedź i doping!

12) Uczyń swoją stronę przydatną dla czytelnika : przedstaw różne wskazówki, opinie ekspertów, podziel się przydatnymi informacjami, dodaj filmy szkoleniowe, podziel się wiadomościami branżowymi. PR, a nie reklama bezpośrednia - to sukces w pracy z opiniami. Eksperymentuj z różnymi treściami i analizuj reakcję czytelników na to. Spróbuj zwizualizować zawartość: użytkownicy częściej reagują na obrazy i filmy niż na duży nudny tekst.

13) Gra z pytaniami i odpowiedziami : cokolwiek promujesz na swojej stronie - produkt, usługa, firma lub osoba - Twoi klienci będą prawdopodobnie mieli wiele pytań. Poproś klientów, aby zadawali pytania na Twojej stronie i regularnie odpowiadali na nie, dzielili się komentarzami od specjalistów. Jeśli jest kilka pytań, zainicjuj je. Aktywuj komunikację online!

14) Nie zapominaj: najważniejszą zasadą przy promowaniu strony jest interaktywna komunikacja z jej uczestnikami . Uważaj na reakcje użytkowników. Podobało mi się to zdjęcie - zrób to samo jutro, kilka polubień - przeanalizuj, dlaczego tak się może stać. I tak dalej. Możesz nawet zadawać bezpośrednie pytania: co nie lubiło lub dziękowało za dużą liczbę polubień.

15) Bez względu na to, jak wielką pokusą jest uciekanie się do „czarnych” metod promocji przy pomocy „botów”, nie zalecamy tego robić. Istnieje więcej zagrożeń niż stosowanie tej metody niż możliwe korzyści: bądźcie szczerzy i wdzięczni, użytkownicy docenią to!

Czym jest strona powitalna w sieciach społecznościowych i dlaczego firmy ich potrzebują?

Ogromną rolę w przyciąganiu publiczności na Facebooku ma strona powitalna (strona główna) lub jej odpowiednik. Co należy zrobić, aby osoba odwiedzająca stronę kliknęła „Lubię to” i stała się obserwatorem? Zobacz małą klasę mistrzowską „Efektywny Facebook”. Dlaczego potrzebujesz WelcomePage z MegaIndex.tv - telewizji o marketingu internetowym.

„Sieci społecznościowe są bardziej krokiem wizerunkowym i, ogólnie rzecz biorąc, mają na celu zwiększenie lojalności” - Tatiana Mikhailova (zobacz wideo poniżej)