Памылка многіх кампаній, вядучых сацыяльныя сеткі самастойна, у тым, што такія супольнасці занадта падобныя на карпаратыўны сайт, які змяшчае інфармацыю, значную хутчэй для кіраўніцтва і супрацоўнікаў кампаніі, але ніяк не для канчатковага спажыўца, няхай гэта будзе B2B або B2C сегмент. Усе ведаюць, што такое Кліентаарынтаванасць ў продажах, але зусім забываюць пра яе ў соц. сетках. Калі smm прасоўванне ў facebook або вконтакте выглядае выключна як публікацыя навін кампаніі і ні кроку ў бок, то губляецца самы важны элемент - сацыяльны. Сацыяльныя сеткі таму і сацыяльныя, паколькі створаны для зносін у нефармальным ключы, і ў залежнасці ад спецыфікі канкрэтнай пляцоўкі ў іх ёсць пэўныя тэндэнцыі, звязаныя з мэтамі аўдыторыі, якая праводзіць там час. Напрыклад, вконтакте мае больш забаўляльную скіраванасць, у facebook людзі даведаюцца пра падзеі, чытаюць навіны, а ў instagram дзеляцца візуальнымі ўражаннямі.
Пры выбары кантэнтнай стратэгіі для прасоўвання ў instagram, facebook, вконтакте варта перш за ўсё правесці тэст: стварыць некалькі рознапланавых публікацый, пасля чаго паглядзець на іх з пункту гледжання карыстальніка і спытаць саміх сябе: а ці цікава гэта мне як чалавеку, які не мае дачынення да кампаніі ? Захацелася мне зайсці ў супольнасць або на сайт і прачытаць іншыя публікацыі гэтай кампаніі? Хочацца ці падзяліцца гэтай запісам з сябрамі ці пракаментаваць яе і пагутарыць з аднадумцамі? Адказы на гэтыя і іншыя пытанні так ці інакш падкажуць, наколькі якасныя пасты былі падабраныя вамі.
Якасны кантэнт гуляе надзвычай важную ролю ў прасоўванні ў соц. сетках для любой кампаніі, няхай гэта будзе касметычны брэнд ці продаж будаўнічага абсталявання. Прыгожае афармленне, якасныя выявы, відэа і брендирование - усё гэта прыдумана не проста так, візуальнае ўспрыманне гуляе галоўную ролю ў smm, рэкламе і прасоўванні любога выгляду, статыстыка даказвае, што нават вельмі якасны тэкст папросту не будзе прыкметны карыстальніку ў агульнай стужцы навін, якія мільгаюць малюначкамі.
І гэта толькі вяршыня айсберга па частцы кантэнту. SMM маркетынг - даволі працаёмкая і падступныя задача, якая патрабуе спецыфічных ведаў і аўтаматызацыі пэўнай часткі задач, прывядзення публікацый да агульнага назоўніка ў нейкім сэнсе. Як мінімум гэта тычыцца фармату публікацый, часу выхаду, аб'яднання публікацый для ўсіх сацыяльных сетак у адным акне і інш.
Статыстыка кажа пра тое, што напрыклад у самой «інфарматыўнай» сеткі - фэйсбуку - прасоўванне е найбольш эфектыўна, калі публікацыі выглядаюць як анонсы з прывабнай ілюстрацыяй і спасылкай на знешні даверны рэсурс. Такі ж фармат паступова папулярызуецца і вконтакте, прасоўванне у якім адрозніваецца некаторымі аспектамі, але па частцы кантэнту для бізнес мэтаў вызначана мае агульныя рысы. Аб прасоўванні ў аднакласніках мы пагаворым крыху пазней.
Як дамагчыся аўтаматызацыі ў SMM прасоўванні і ў якіх менавіта аспектах аўтаматызацыя патрэбна? На дадзены момант існуе маса платных і бясплатных сэрвісаў, якія дазваляюць аўтаматызаваць любыя боку прасоўвання сайта ў сацыяльных сетках, аднак давайце разгледзім, дзе гэта мае сэнс, а дзе не. Падбор і генерацыя кантэнту - справа выключна творчае, менавіта тут паказваецца ваша унікальнасць, ваш крэатыў, ваша УТП. І нягледзячы на наяўнасць нават такіх сэрвісаў, якія аўтаматычна збіраюць тэматычны кантэнт у інтэрнэце і проста капіююць яго ў вашу групу, ці варта дзеля такой аўтаматызацыі губляць індывідуальнасць і як следства кліентаў? Пытанне рытарычнае. Ёсць праграмы -планеры, якія дазваляюць публікаваць адзін і той жа пост ва ўсе сеткі адначасова. Такія сэрвісы карысныя, але што рабіць, калі трэба апублікаваць відэа працягласцю больш за хвіліну, а сярод вашых каналаў прасоўвання ёсць instagram, ці вы жадаеце апублікаваць даволі доўгую артыкул, але сацыяльныя сеткі не дазваляюць ўстаўляць загалоўкі і вылучаць галоўнае графічна?
Адно з рашэнняў дадзенай праблемы - гатовыя рашэнні SMM Publisher (для кампаній, якія аддаюць перавагу займацца прасоўваннем у сацыяльных сетках самастойна, але неабходны якасны інструмент) і SMM Box (для тых, хто гатовы даверыць усю працу спецыялістам).
SMM Publisher - унікальны інструмент для аўтаматызацыі прасоўвання ў сацыяльных сетках вконтакте, facebook, аднакласнікі, instagram, twitter і інш. У яго аснову ўваходзіць адаптацыя гатовай пляцоўкі - блога - пад ваш бізнэс. Блог ствараецца ў любым дызайне - ад лаканічнага карпаратыўнага стылю да яркага і крэатыўнага, у ім ствараюцца раздзелы, якія дазволяць карыстачу выбіраць найбольш цікавыя для яго матэрыялы і не шукаць іх сярод агульнай стужкі, таксама з гэтай мэтай дадаюцца «прапанаваныя публікацыі», затым наладжваецца інтэграцыя з вашымі старонкамі ў сацыяльных сетках, пры неабходнасці - метрыкі Яндэкса і Google, і сэрвіс гатовы да працы!
Як гэта працуе?
Усё даволі проста. Публікацыя загружаецца ў выглядзе фарматаванага тэксту ў візуальным ці тэкставым рэдактары, з даданнем любых малюнкаў і відэа, наладжваецца анонс, які будзе прыцягваць карыстальнікаў соц. сетак і матываваць іх клікнуць па спасылцы, загружаецца асноўнае малюнак, таксама якая прыцягвае ўвагу карыстальнікаў, наладжваюцца сацыяльныя сеткі - SMM аўтаматызацыя амаль настроена, застаецца выбраць толькі час для кожнай такой публікацыі. Гатова! Пост будзе апублікаваны ў патрэбным месцы, у патрэбны час і ў патрэбным выглядзе! Таксама пры неабходнасці запаўняецца SEO модуль, прапісваюцца ключавыя словы. Такі багаты функцыянал, які аб'ядноўвае ў сабе перавагі SMM, і SEO прасоўвання, робіць інструмент SMM Publisher сапраўды інтэлектуальным автоматизатором і аптымізатарам, якія дазваляюць ахопліваць максімальную аўдыторыю і з любых сацыяльных сетак, і з пошукавых сістэм, пры гэтым мінімальна затрачваючы час і грошы. Дадзены інструмент распрацаваны як гатовы прадукт і пры выкарыстанні не патрабуе ніякай абаненцкай платы або платы за якое-небудзь абмежаваную колькасць публікацый у месяц, што выгадна адрознівае яго ад аналагаў.
SMM Box абавязкова ўключае ў сябе ўсе функцыі SMM Publisher, але таксама мае на ўвазе непасрэдна вядзенне блога, падбор кантэнту, справаздача і пры неабходнасці рэкламу. У дадзеным пакеце усё індывідуальна, таму як для розных кампаній зручныя розныя варыянты прасоўвання: хто-небудзь хоча, каб усе работы выконвала агенцтва і толькі адпраўляла справаздачы, хто-небудзь хоча сам пісаць артыкулы, але рэкламу перадаць у рукі прафесіяналаў, а хто-то сам займаецца рэкламай, але на стварэнне якаснага і цікавага кантэнту не хапае часу. Любы варыянт супрацоўніцтва ў рамках SMM Box мае свае плюсы. Акрамя пералічаных функцый, існуюць розныя модулі, якія таксама можна дадаць у любы гатовае рашэнне для прасоўвання. Як прыклад - модуль для правядзення конкурсаў, а як вядома, конкурсы і любыя іншыя інтэрактыўныя фарматы актывізуюць карыстальнікаў максімальным чынам і дазваляюць лепш даведацца самую актыўную мэтавую аўдыторыю і выкарыстоўваць далей атрыманую інфармацыю ў патрэбных мэтах, напрыклад, у наладзе таргетаваць рэкламы ў сацыяльных сетках, тым самым павялічваючы лаяльную аўдыторыю і павялічваючы прыбытак.
Такім чынам, мы бачым, што крэатыў у любым выпадку павінен заставацца на баку чалавека, а тэхнічную працу можна даверыць тэхніцы, а далей ужо выбіраць Вам: што даручыць SMM агенцтву, а што ўсё ж паспрабаваць рабіць самім. SMM паслугі могуць быць рознымі па спецыфіцы і кошту, але ў любым выпадку рэкамендуецца быць дасведчаным аб іх і аб любых сэрвісах аўтаматызацыі як мага больш падрабязна.
Захацелася мне зайсці ў супольнасць або на сайт і прачытаць іншыя публікацыі гэтай кампаніі?
Хочацца ці падзяліцца гэтай запісам з сябрамі ці пракаментаваць яе і пагутарыць з аднадумцамі?
Як гэта працуе?
