Аперацыйная сістэма Android не менш складаная ў плане «архітэктуры», чым Windows або MacOS. У ёй могуць узнікаць розныя памылкі, якія маюць пэўныя на ўзроўні сістэмы парадкавыя нумары, пры гэтым карыстача не знаёмяць з іх прычынамі. Памылкі з'яўляюцца пры ўзнікненні канфлікту паміж сістэмай, праграмамі і карыстацкай камандай.
Жадаючы загрузіць з Play Market новую праграму або абнавіць старую, карыстальнік можа сутыкнуцца з памылкай 492 і паведамленнем, што не атрымоўваецца загрузіць або абнавіць абранае прыкладанне. Пры гэтым астатнія праграмы могуць спампоўвацца і абнаўляцца да актуальнай версіі без праблем, і дадзеная памылка ўзнікае толькі з малой часткай прыкладанняў. У рамках дадзенага артыкула мы разгледзім, з чым звязана памылка 492 ў Play Market, і як яе выправіць.
Чаму ўзнікае памылка 492 ў Play Market
З'яўленне памылка 492 пры спробе загрузіць новае дадатак на тэлефон або абнавіць старое звязана з канфліктам паміж аперацыйнай сістэмай Android і праграмай на канкрэтным тэлефоне / планшэце. Гэта значыць, на іншым апараце дадзеная праграма можа без праблем загружацца на тэлефон з Play Market.
Калі разглядаць больш падрабязна прычыны ўзнікнення памылкі 492 пры загрузцы з Play Market, можна ўсталяваць, што яна ўзнікае выключна з праграмамі, якія выкарыстоўваюць пры працы віртуальную Java-машыну Dalvik. З мэтай аптымізацыі частага запуску прыкладанняў пры дапамозе віртуальнай Dalvik Java-машыны, смартфон / планшэт на аперацыйнай сістэме Android захоўвае КЭШ. Калі з ім паўсталі праблемы, яго можна было б выдаліць, тым самым скінуўшы памылкі.
Як выправіць памылку 492 ў Play Market
Калі памылка 492 гэта адбываецца ў выпадку абнаўлення прыкладання да новай версіі з Play Market, трэба паспрабаваць яго цалкам выдаліць, а пасля ўсталяваць нанова. Для гэтага выдаліце праграму стандартным для аперацыйнай сістэмы Android спосабам - трымаючы палец на яе цэтліку ў спісе прыкладанняў, а пасля перацягнуўшы яго ў кошык. Далей трэба загрузіць зноўку актуальную версію праграмы з Play Market.
Калі дадзены спосаб не дапамагае ці памылка 492 гэта адбываецца ў выпадку загрузіць новую праграму з Xbox Marketplace, трэба зрабіць наступнае:
- Зайдзіце ў «Настройкі»;
- Выберыце пункт «Дадаткі». Калі на смартфоне / планшэце усталяваны не «чысты» Android і выкарыстоўваецца абалонка ад вытворцы прылады, дадзены пункт меню можа называцца, напрыклад, «Усе прыкладання" ці "Устаноўленыя прыкладання»;
- Адкрыецца спіс усіх прыкладанняў, устаноўленых на тэлефоне. Знайдзіце ў ім «Google Play Market». На некаторых смартфонах / планшэтах такога пункта можа не быць, тады трэба пашукаць яго аналаг: «Play Market», «крама Play Market» і гэтак далей. Зноў жа, дадзеная праблема звязаная з лакалізацыяй абалонкі, усталяванай вытворцам прылады;
- Выбраўшы неабходнае дадатак, націсніце на пункт «Ачысціць КЭШ»;
- Вярніцеся ў спіс прыкладанняў і знайдзіце ў ім «Сэрвісы Google Play». Таксама зрабіце выдаленне яго Кэша;
- Пасля гэтага перазагрузіце смартфон і паспрабуйце зноў усталяваць ці абнавіць неабходнае дадатак.
Калі пасля выканання прыведзеных вышэй дзеянняў памылка 492 ў Play Market працягвае узнікаць, трэба скінуць налады прылады. Важна: Разам са скідам налад з памяці смартфона / планшэта будуць выдалены ўсе дадзеныя - фота, музыка, файлы, прыкладання і гэтак далей.
Каб скінуць налады прылады на Android трэба прайсці па шляху «Настройкі» - «Аднаўленне і скід» - «Скід налад». У некаторых абалонках дадзены пункт схаваны ў меню «Дадаткова» у наладах прылады.
Звярніце ўвагу: У рэдкіх выпадках памылка 492 ўзнікае з-за SD-карткі для захоўвання дадзеных, устаноўленых у тэлефоне / планшэце. Калі ні адзін з прыведзеных вышэй саветаў не дапамог выправіць сітуацыю, можна паспрабаваць выцягнуць SD-карту з прылады і ўсталяваць праграму на ўнутраную памяць. Калі памылка сапраўды звязана з SD-картай, ліквідаваць яе дапамагае фарматаванне назапашвальніка.
