Może
Jako agencja marketingu cyfrowego równoważenie bezpośrednich potrzeb klientów i długoterminowych celów biznesowych może być niezwykle trudne. Problemy pojawiają się, gdy firma zaczyna wyrastać z rozwiązań, które wydawały się działać dobrze, gdy były początkowo wdrażane. Jednym z najtrudniejszych jest oprogramowanie SEO „buduj kontra kupuj”.
Zdecydowana większość agencji marketingu cyfrowego zaczyna od zakupionych narzędzi SEO, ponieważ są one gotowe do użycia i wydają się znacznie tańsze. W końcu jednak okazuje się, że pozornie idealne rozwiązanie gotowe do sprzedaży nie może zaoferować wszystkich niezbędnych funkcji.
Niektóre gotowe narzędzia nie są wystarczająco elastyczne i nie mogą zaoferować rozwiązań specyficznych wyzwań, przed którymi stoi Twoja firma. Inne narzędzia wymagają płacenia za funkcje, których Twoja firma nie potrzebuje.
Istnieją tylko dwie opcje: wyciąć zakręty i wybrać z różnych dostępnych narzędzi, lub wziąć byka za rogi i zbudować niestandardowe oprogramowanie SEO.
W tym artykule przyjrzymy się zaletom i wadom zakupionego i niestandardowego oprogramowania SEO i spróbujemy określić, które z nich jest lepsze dla agencji marketingu cyfrowego.
Rozwój
Funkcje zawarte w pakiecie oprogramowania mogą nie różnić się od rozwiązań niestandardowych. W związku z tym między oprogramowaniem wewnętrznym i gotowym są tylko dwie rzeczy: koszt i czas na opracowanie.
Jednak to prawda tylko na powierzchni. Chodzi o to, że firmy zajmujące się tworzeniem oprogramowania koncentrują się wyłącznie na funkcjonalności, z której korzysta przeważająca większość ich klientów, a co ważniejsze, płaci. Często prowadzi to do zbudowania produktu, który spełnia tylko potrzeby rynku oprogramowania SEO, ale całkowicie ignoruje potrzeby indywidualnych użytkowników.
Bez względu na to, jak bardzo zorientowana na klienta ta lub inna firma deklaruje, że jest, w rzeczywistości ich ostatecznym celem będzie zawsze wspieranie własnej strategii marketingowej wraz z wielkością sprzedaży i trajektorią pozyskiwania klientów.
Wręcz przeciwnie, niestandardowe oprogramowanie zostało opracowane, aby zaspokoić potrzeby konkretnej firmy i zawsze związane z procesami biznesowymi tej firmy. Nawet jeśli takie oprogramowanie nie jest opracowane całkowicie „wewnętrznie”, tj. Outsourcing, spójność jest zapewniona przez ciągłe spotkania wraz z ogólną kontrolą interesariuszy. W rezultacie niestandardowe oprogramowanie koncentruje się raczej na wewnętrznych celach danej firmy niż na potrzebach głównych użytkowników oprogramowania.
Kolejną rzeczą do rozważenia jest kompatybilność nowego oprogramowania SEO z innymi narzędziami, z których firma korzysta. Na przykład Twoja agencja może wykorzystywać CRM i bazy danych do przechowywania danych klienta wraz z istniejącym systemem kontroli produkcji. Dzięki niestandardowemu narzędziu SEO możesz zintegrować uzyskane dane z istniejącym CRM i powiązać je z kontrolą produkcji.
Oprócz tego, specjalnie zaprojektowana aplikacja zapewnia pełną kontrolę nad całym procesem programowania, co oznacza, że możesz dokonywać dowolnych zmian w dowolnym momencie. Co ważniejsze, wszystkie zmiany idą w parze z istniejącymi narzędziami.
To jest coś, co rozwiązania płatne nigdy ci nie pozwolą. Proces integracji płatnych narzędzi z istniejącymi systemami wewnętrznymi jest praktycznie niemożliwy. Możesz spędzić dziesiątki godzin, starając się wdrożyć dane z zakupionego narzędzia do śledzenia rang do swojego CRM, ale każda drobna aktualizacja unieważni wszystkie wysiłki, które zainwestowałeś.
Podsumujmy to.
- Niestandardowe oprogramowanie SEO
- Proces skoncentrowany
- Opracowany do realizacji celów biznesowych
- Integruje się z innymi narzędziami używanymi przez firmę
- Zakupione oprogramowanie SEO
- Zorientowany na rynek
- Opracowany dla rynku i głównych użytkowników
- Prawie niemożliwe do zintegrowania z istniejącymi narzędziami
Zarządzanie danymi
Kwestia przenoszenia danych między różnymi narzędziami SEO może mieć ogromny wpływ na wybór oprogramowania i zazwyczaj uniemożliwia sprzedawcom przejście na lepsze rozwiązanie.
Na przykład agencja SEO współpracuje z klientem od pięciu lat. Korzystają z oprogramowania innych firm, aby śledzić rankingi i ruch, a także przeprowadzać analizę treści. To oprogramowanie może być stare, wolne i nie pasuje do rosnącej działalności agencji. Niemniej jednak nie mogą zrobić nic innego, jak tylko trzymać się narzędzia, którego używali od tak dawna.
Problem z zakupionym oprogramowaniem SEO polega na tym, że zazwyczaj nie pozwalają one przenieść wystarczających informacji z zewnętrznych baz danych. Oczywiście możesz wyeksportować kilkaset plików CSV, ale co ci to daje? Nie ma możliwości przeniesienia danych historycznych z oprogramowania A do oprogramowania B.
Głównym tego powodem jest brak uniwersalnego standardu technicznego dla ogromnej różnorodności danych oferowanych przez różnych dostawców oprogramowania SEO. W rzeczywistości każde narzędzie ma własną listę metryk i wykorzystuje formaty danych, które nie są spójne w branży oprogramowania SEO.
Co gorsza, to błędne koło nie kończy się w najbliższym czasie. Wszyscy pamiętamy pozew sądowy złożone przez BrightEdge przeciwko Searchmetrics i upartej krytyce próby SEMPO ustanowienia Kodeks etyczny dla firm działających na rynku SEO. Biorąc to wszystko pod uwagę, staje się oczywiste, że firmy zajmujące się oprogramowaniem SEO troszczą się tylko o własne korzyści i utrzymanie klientów, pomijając potrzebę uniwersalnego standardu danych SEO.
Z drugiej strony, dzięki oprogramowaniu niestandardowemu, do Ciebie należy decyzja, których metryk użyć i jakie formaty danych mają zostać wdrożone. Własne narzędzie zbudowane jest na najwyższym poziomie standardów firmy-dewelopera. Co więcej, w ten sposób można łatwo przenosić ważne zbiory danych między różnymi aplikacjami wewnętrznymi, a nawet oprogramowaniem innych firm (jeśli to oprogramowanie ma ten sam standard).
Rozważ także użycie zewnętrznych źródeł danych dla swojego narzędzia SEO. Z API DataForSEO otrzymujesz znormalizowane dane, które można łatwo zaimplementować w różnych niestandardowych rozwiązaniach programowych. Zasadniczo otrzymujesz najlepszy zasób danych dla dowolnej aplikacji SEO, jakiej kiedykolwiek potrzebujesz.
Podsumujmy to.
- Niestandardowe oprogramowanie SEO
- Dane mogą być przesyłane z innego oprogramowania
- Jeden standard danych dla wszystkich narzędzi niestandardowych
- Może korzystać z zewnętrznych źródeł danych
- Dane mogą być wymieniane między różnymi narzędziami niestandardowymi
- Zakupione oprogramowanie SEO
- Dane zazwyczaj nie są przenoszalne
- Brak uniwersalnego standardu danych
- Nie można korzystać z zewnętrznych źródeł danych
- Dane są powiązane z jednym narzędziem, nad którym nie masz kontroli
Rozlokowanie
Niestandardowe i zakupione oprogramowanie SEO ma zupełnie inne podejście do wdrażania. Pierwszy z nich jest często wdrażany przez deweloperów, którzy byli odpowiedzialni za tworzenie aplikacji, podczas gdy ten pierwszy zmusza członków zespołu do wdrażania oprogramowania, którego nie opracowali, i ma bardzo ograniczoną wiedzę.
W przypadku oprogramowania niestandardowego programiści powinni angażować innych członków zespołu na początkowym etapie projektowania specyfikacji oprogramowania. W ten sposób pracownicy nie tylko otrzymują rozwiązanie, które odpowiada ich potrzebom, ale są już zaznajomieni z systemem przed jego wdrożeniem.
Wręcz przeciwnie, programiści zakupionego oprogramowania prawie nigdy nie są zaangażowani w jego implementację i zazwyczaj nie komunikują się ze swoimi klientami. Co więcej, nie zapominaj o tym, że są zajęci osiąganiem własnych celów marketingowych i nadążaniem za konkurencją. Pod koniec dnia członkowie zespołu wdrażają rozwiązania, których nie znają.
Wyobraźmy sobie, że jakaś agencja kupiła oprogramowanie SEO na poziomie przedsiębiorstwa, ale nie jest od razu oczywiste, jak uzyskać słowa kluczowe SV i rankingi na stronie klienta. W tym przypadku członkowie zespołu mogą spędzić wiele godzin próbując znaleźć sposób na rozwiązanie tak prostego problemu. Oczywiście mogą skontaktować się z zespołem wsparcia dostawcy oprogramowania, ale czy nie byłoby bardziej efektywne, gdyby byli już zaznajomieni z funkcjonalnością narzędzia, zanim faktycznie zaczęli go używać?
Podsumujmy to.
- Niestandardowe oprogramowanie SEO
- Pracownicy biorą udział w projektowaniu specyfikacji oprogramowania
- Pracownicy znają oprogramowanie
- Nie ma potrzeby dodatkowego szkolenia
- Zakupione oprogramowanie SEO
- Pracownicy nie uczestniczą w tworzeniu oprogramowania
- Pracownicy nie wiedzą, jak korzystać z oprogramowania
- Dodatkowe szkolenie jest koniecznością
Wykorzystanie
Jak już wspomnieliśmy w powyższych akapitach, agencje zazwyczaj korzystają z niestandardowego oprogramowania SEO. Płatne narzędzia nie zbliżają się do wewnętrznych narzędzi ani pod względem zgodności z wewnętrznymi procesami agencji, ani w zakresie kontroli nad danymi. Idealne dopasowanie celów biznesowych i niestandardowych aplikacji SEO jest kluczowym czynnikiem decydującym o rozwiązaniach niestandardowych i gotowych.
Co więcej, mając własne narzędzia SEO Twoja firma może zyskać dodatkowe punkty w oczach klienta. Pomyśl o tym, jak niestandardowy interfejs z całą marką został napisany w całości, zapewniając klientom markowe, dostosowane do potrzeb audyty i raporty SEO, a jednocześnie zapewniając dodatkowy kanał pozyskiwania klientów, nie wspominając o pełnej kontroli nad danymi, które zdecydujesz się im dostarczyć z.
Z drugiej strony, nawet jeśli zakupione oprogramowanie SEO ma czasami tak zwaną opcję „białej etykiety”, jego możliwości dostosowania są ograniczone przez dostawcę oprogramowania. Może się okazać, że nie wolno używać własnego serwera e-mail do wysyłania raportów lub, co gorsza, do wyboru danych, które mają zostać uwzględnione.
W rzeczywistości ograniczone możliwości brandingu i raportowania są jednym z głównych czynników, dzięki którym agencje marketingowe zastanawiają się nad rozwojem własnych narzędzi SEO.
- Niestandardowe oprogramowanie SEO
- Wszystko jest w pełni konfigurowalne
- Własny serwer e-mail do wysyłania raportów
- Pełna kontrola nad danymi
- Opracowany z myślą o procesach biznesowych firmy
- Zakupione oprogramowanie SEO
- Ograniczone opcje dostosowywania
- Serwer pocztowy innej firmy
- Nie ma żadnej kontroli nad danymi
- Opracowany z myślą o bieżących potrzebach branży
Koszty
Gotowe oprogramowanie SEO jest uważane za tańsze niż wewnętrzne oprogramowanie SEO. Jednak nie zawsze jest to prawda. Płatne rozwiązania zazwyczaj zawierają wiele ukrytych kosztów, które na pierwszy rzut oka mogą nie być postrzegane jako znaczące, ale w dłuższej perspektywie mogą mieć ogromny wpływ na Twoją firmę.
Na przykład przyjęcie zakupionego narzędzia SEO wymaga szczególnych zmian w wewnętrznych procesach agencji, płatnych uaktualnieniach i dodatkach, dodatkowych szkoleniach i szkoleniach dla członków zespołu itp. Ponadto brak funkcjonalności może również spowodować dodatkowe koszty ponieważ w tym przypadku zespół będzie musiał zbudować obejścia, aby to zrekompensować. Może się tak zdarzyć, jeśli na przykład zakupione narzędzie nie pozwala na korzystanie z własnego serwera poczty e-mail lub ma słabe możliwości raportowania.
Dodatkowo, oprogramowanie może mieć funkcjonalność, której Twoja agencja nie potrzebuje. Oczywiście każda firma jest inna i nie ma rozwiązania „wszystko pasuje”, ale po co płacić za funkcje, których nie potrzebujesz?
Niemniej jednak początkowa inwestycja w niestandardowe oprogramowanie SEO może być wyższa w porównaniu z zakupionym. Poza kosztem napisania rzeczywistego kodu i utrzymania bazy danych, ramy czasowe rozwoju mogą okazać się ogromne i nieprzewidywalne.
Najprostszym wyjściem z sytuacji jest znalezienie wiarygodnego źródła danych SEO i zbudowanie systemu na samym szczycie. Używając API z DataForSEO, możesz odciąć do 60 procent kosztów i czasu rozwoju. Sprawdź nasze najnowsze post na blogu i strona cenowa aby dowiedzieć się więcej o cenach rozwiązań API dla różnych typów oprogramowania SEO.
- Niestandardowe oprogramowanie SEO
- Płacisz tylko za niezbędną funkcjonalność
- Opracowanie zajmuje więcej czasu
- Wyższa początkowa inwestycja
- Zakupione oprogramowanie SEO
- Płacisz za funkcje inne niż istotne
- Wymaga dodatkowego szkolenia
- Mnóstwo ukrytych kosztów
Wniosek
Chociaż gotowe narzędzia SEO są powszechnie dostępne i mogą kosztować mniej niż niestandardowe rozwiązania, może to nie być prawdą we wszystkich przypadkach. Z jednej strony rozwój oprogramowania wewnętrznego może wymagać znacznie więcej czasu i pieniędzy. Z drugiej strony jednak narzędzia opracowane wewnętrznie zapewniają większą kontrolę nad firmą. Pod koniec dnia niestandardowe rozwiązania mogą okazać się bardziej korzystne i opłacalne w perspektywie długoterminowej.
Oczywiście możesz wyeksportować kilkaset plików CSV, ale co ci to daje?Oczywiście każda firma jest inna i nie ma rozwiązania „wszystko pasuje”, ale po co płacić za funkcje, których nie potrzebujesz?
